① 當前網路零售佔比越來越高,滿足消費者網路購物需求，應當如何應對
(一)「消費者滿意」策略
從消費者的角度出發，零售業消費者所購買的實際上是一種生活改善方案，而如何提供最好的改善方案正是企業應該考慮的。具體策略分為以下四個方面：
1.選擇細分市場、實行錯位經營。商業競爭相當程度上取決於對消費者的把握，也就是把握細分市場，細分市場是根據消費者需要和慾望、購買行為和購買習慣等差異，把市場劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個細分市場都是具有類似需求傾向消費者構成的群體，傳統零售商應揚長避短，精確分析網路銷售沖擊的細分市場，准確把握、滿足特定細分市場需求，以顧客為中心選擇適合目標顧客的商品品項供給。以受網路銷售沖擊較大的家電為例，網路家電銷售商的經營具有以下特點：品項上大家電比重大於小家電;產品層次較低，主要集中於中低端家電產品;價格戰頻繁，以低價格吸引顧客是其主要經營策略。根據細分市場分析，傳統家電零售商可做如下選擇：產品結構選擇上擴大小家電佔比;產品層次上擴大高端大家電產品佔比;價格策略選擇上關注電商價格，但必須審時度勢，不能隨波逐流，因為盡管網路銷售商家電價格較低，但價格戰也導致其消耗過大，難以持續。同時，傳統零售商還應在商圈市場調查和細分市場的基礎上，根據市場消費者需求和自身經營特點，確定並針對特定的目標顧客群提供系統性服務、高技術服務、定向服務、密集服務，以在特定領域、特點顧客群方面遠優於網路銷售商的優勢進行錯位經營、錯位競爭，實現錯位發展。
2.推進渠道改革、控制商品價格。網路銷售商價格之所以能夠低於傳統零售商，主要在於擁有渠道優勢，傳統零售商應推進自身渠道改革，借鑒網路銷售商的先進做法，改變目前導致商品終端價格高企和經營效率低下的層層分銷模式，逐步採取直接和生產商對接的模式，減少中間環節和渠道利潤消耗，以在價格競爭中占據有利位置。渠道改革需要一個過程，但只有這樣才能降低終端零售商品的價格，為消費者提供物美價廉的商品，獲得消費者青睞。
3.強化質量意識、提升服務水平。要強化質量意識，做到商品質量全程掌控、商品售後全程跟蹤，全面提升商品質量和服務質量。商品質量全程掌控指商品質量從生產源頭、物流到銷售全過程進行質量控制，在商品采購上把好源頭關，在商品物流過程中保存和維持好質量，在商品銷售中保證售時質量;商品售後全程跟蹤指抓好產品售後服務特別是使用時間較長商品的服務，樹立「消費者購買的不只是商品，同時也是一種服務」的服務意識，做好回訪並及時反饋，提供全程售後服務，幫助消費者獲得購買商品後的生活改善，贏得消費者的信賴，提高消費者忠誠度和滿意度，為其提供顯著高於網路銷售商的服務水平。
4.注重購物體驗、確保顧客滿意。對消費者來說，購物就是體驗的過程，體驗是購物不可替代的環節。傳統零售商與網路銷售商的競爭，「體驗」是其重要著力點，要做好做足購物「體驗」，應藉助實體零售店的場所和設備，更多向顧客提供購物體驗服務，如：在生鮮區傳授食品烹飪及養生保健知識;在電器區傳授電器使用方法和體驗提升知識;在化妝品區為顧客傳授化妝、美容知識和產品使用方法，讓顧客購物同時能夠切身體驗並獲得相關知識;同時應更好地做好購物導引工作，有一定規模的零售店還可提供帶導購儀的購物車，讓顧客購物更加輕松自如。
(二)「電子商務轉型」策略
美國零售專家托馬斯•馬落尼克基於黑格爾的辯證法提出的零售辯證過程理論認為，各零售組織面對對手的競爭相互學習並趨於相同，變得沒有差別，至少是非常相似，變成一種新的零售企業，即合體。舊零售組織與其對立面將會在不斷的競爭與磨合中相互融合，最後產生兼有前兩者經營特點，但又有明顯不同的一種更新零售組織，網路銷售與傳統零售的融合將是必然的趨勢。
比爾蓋茨曾說過：21世紀，要麼電子商務，要麼無商可務。傳統零售商在面對網路銷售商沖擊時，應認識到傳統零售方式與網路銷售的區別在於業態的不同，與網路銷售的競爭不能陷入保持傳統對抗沖擊的窠臼，網路銷售可以為己所用，傳統零售商可在保持自身特色的情況下進行電子商務轉型，借鑒和吸收網路銷售的先進優勢，為零售業的發展注入新鮮的血液。國外的經驗也表明，傳統零售與網路銷售商企業的融合是一種必然，美國前10名的電子商務企業中，有6個是資金雄厚的傳統連鎖零售企業。大型傳統零售企業與網路公司應加快融合步伐，進行高科技改造，提高技術裝備和信息管理水平，並通過現代信息管理技術提供以人為本、以消費者為核心的個性化服務，將網路銷售與自身傳統零售有機融合，才能在電子商務時代獲得成功。
傳統零售商的電子商務轉型是一種必然趨勢，在轉型過程中一般有以下3種模式可供選擇，這三種模式適用於不同的企業，且已有不少企業付諸實踐。
1.「第三方平台」模式。即傳統零售商藉助成熟的第三方運營平台開設網店，成立服務小組接受網路訂單，並由公司物流部門承擔訂單後續處理和訂單商品配送進行產品銷售的一種模式。這種模式較適合初涉網上銷售、網路銷售經驗不足、資金實力不強或僅作嘗試之用的傳統零售商。採取這種模式，企業須注重自身品牌的塑造，做好送貨、售後的服務工作，實現自身品牌的網路知名度，為日後開拓網購業務打下基礎。
2.「獨立網購平台」模式。即傳統零售商搭建獨立的網購平台，打造一個屬於自己的虛擬購物渠道品牌，即獨立的官方網站，在平台上為目標客戶提供盡可能豐富的品類(全品類商城)或某一個品類的眾多品種(垂直商城)，在網路上實現商品銷售和品牌延伸的一種模式。這種模式適合資金實力較為雄厚且實體渠道較為發達的實體零售店特別是連鎖零售企業。採取這種模式，企業須注重購物平台與實體零售店的整合，形成網上網下相互支撐的格局，網路銷售在價格、商品、服務等需與傳統業務實現優勢互補。
3.「網上下單+實體店取貨」模式。即傳統零售商通過自身建設網路訂購網站或藉助其他網路渠道，消費者在網站上選擇想要購買的商品，進行網上下單結算，然後再到實體店進行商品提取的一種模式。這種模式適合顧客群體集中於自身商圈內的傳統零售店鋪。採取這種模式，企業須注重購物平台訂購業務的高度整合，形成快速處理訂單的能力，注重通過網路渠道將客流引至實體店中的能力培養。
② 2)傳統的實體零售店可以從哪些方面應對新零售模式帶來的機遇和挑戰
)傳統的實體零售店可以從哪些方面應對新零售模式帶來的機遇和挑戰專?)傳統的實體零屬售店可以從哪些方面應對新零售模式帶來的機遇和挑戰?)傳統的實體零售店可以從哪些方面應對新零售模式帶來的機遇和挑戰?)傳統的實體零售店可以從哪些方面應對新零售模式帶來的機遇和挑戰?
③ 傳統零售業如何應對電子商務的挑戰求解
收藏推薦 一、電子商務的優勢 電子商務作為一種新的經營方式，在整個商務中的比回重將迅速增加，甚至在未來會答成為全球貿易中的主要方式，這必將對傳統零售業造成很大沖擊。 首先，電子商務使生產者與消費者的直接交換溝通成為可能，生產者可利用電子網路媒體直接提供商品和服務，而消費者可以直接通過互聯網路購買商品和服務，並直接向生產者提出個人要求和建議。這促使不少製造商試圖避開傳統的銷售渠道與消費者直接交往。 其次，電子商務的出現為流通技術革命增添了更具時代特徵的新內容，這就是供應鏈技術。它不僅可以在庫存數量、庫存地點、定貨計劃、配送運輸幾方面實現最佳選擇，優化企業經營者的利益。而且能夠在准確的時間、地點，以恰當的價格和便捷的方式將商品送達消費者手中，最大限度地體現消費者主權。 二、傳統零售業發展電子商務的分析 傳統零售業經過多年的發展，在品牌形象、商務基礎、配送等方面具有一定的優勢，這種優勢將成為發展電於商務的寶貴資源。 １、品牌形象是成功發展電子商務的先導。
④ 我們是一家傳統零售超市，請問如何應用電子商務（類似網路商城）呢
···如果是規模較小的超市，比大超市沒什麼價格優勢的話
我建議專還是以你周圍附近的屬客戶作為主要的營銷對象，以發展某一地區消費者為著力點
首先，你需要對當地的消費狀況做一下調查，看看周圍居民的消費力、消費習慣，對互聯網的使用情況，確定你是否適合開展這個網路商城。
把握你現有的資源，做你能做的事情，還是有前景的
零售超市網上商城這類的，可以參考「1號店」、「家樂福」等網上超市···
⑤ 面對網路零售的沖擊,傳統零售方式會不會消亡
隨著越來越多的人通過互聯網來進行購物，B2C電子商務已經不再是一個離我們遙不可及的新生事物。當當、卓越等一批B2C電子商務企業早已進入了消費者的視野，成為眾多消費者購物的選擇。
在這些互聯網電子商務企業開疆拓土的時候，那些曾經在大江大河中闖盪並獲得成功的傳統零售企業，一方面已經感覺到了來自網商的競爭壓力，另一方面似乎在互聯網這個新生的市場海洋面前仍有些不知所措，這從當前主要的互聯網電子商務網站基本上沒有一家是由傳統企業來運營的就可以看出端倪。
與此同時，不少B2C電子商務公司也遇到了發展的瓶頸，當當和卓越仍然在虧損的邊緣掙扎。這是因為與B2B、C2C等以提供交易平台的電子商務模式不同，B2C電子商務需要整合整個供應鏈，需要與成百上千的生產商、供應商進行合作和溝通，需要對數以萬計的商品進行展示、宣傳促銷、物流配送、售後服務，需要為每一個消費者提供一對一的服務，這些都無法在短時間內通過技術創新來獲得，而必須要經過一定時間來進行積累。
而這些又恰恰是傳統零售商在長期經營中摸爬滾打所積累的優勢。零售商往往都已經與供應商建立了深入的關系，建立了較為完備的供應鏈，對於經營的產品特性和市場需求有較深入的理解，在顧客服務方面也已經積累了豐富的經驗。
所以，傳統零售商只要在充分利用自身已經具有的行業優勢的同時，深入理解互聯網電子商務的特點，並將這些特性與自身現有的優勢結合起來，就有機會在互聯網電子商務的競爭中佔得先機。
傳統零售商如何來開展電子商務？
傳統零售商要想取得B2C電子商務的成功，首先必須跳出既有的思維模式，認識到B2C電子商務決不是實體門店在網上的簡單復制，而是對傳統商業模式的顛覆和革命。
這種顛覆和革命主要表現在如下幾個方面：
第一，與傳統的地麵店不同，互聯網B2C不再受經營面積、地域甚至時間的限制，理論上講網上商城可以24小時不間斷地向全球的消費者銷售無數種商品，那麼零售商的問題就由原來的如何有效利用空間來滿足本地消費者需求，變成了如何來有效管理和組織數萬甚至數百萬種商品，來全天候滿足不同地區消費者需求的問題。
第二，互聯網除了可以進行商品展示之外，還提供了門店模式所沒有的豐富的交流互動手段和數據採集能力，使得商家可以更充分地與客戶交流互動，並收集每一個消費者的需求信息，從而使零售商由原來的向消費者提供基本無差別的產品和服務，變為如何在充分分析消費者信息的基礎上，滿足消費者個性化需求的問題。
第三，互聯網電子商務在競爭之外，更強調合作和共贏。由於網上信息的開放性和透明性，使得原有交易中的信息不對稱被大大地削弱甚至消除了，交易各方由原來商業模式下的博弈關系轉變為相互協調、相互促進的關系，這種交易各方的協調可以有效降低交易成本，提高交易效率，從而使整個交易鏈條上的各方都可從中受益。
在充分認識到B2C電子商務是對傳統零售模式的革命性發展的同時，也應看到B2C也必須解決傳統零售所需要解決的一些問題，只是在解決這些問題的時候，電子商務提供了更為有效的解決辦法。
1. 現金流：電子商務避免了傳統連鎖門店庫存分散的問題，採用集中式的商品存儲，使得零售商可以更好地控制庫存周轉。同時，網上支付的不斷普及，一方面為消費者提供了便利，另一方面也減少了現金從銷售到入賬的中間環節，使得企業現金流轉更為順暢和高效。
2. 信息流：可以有效採集商品進、銷、存各個環節的信息，特別是銷售環節的信息，是電子商務的優勢所在。同時，由於大量信息的積累，也使得零售商在解決信息流問題時，由原來的如何能採集到更多信息，轉變為如何利用採集到的海量信息的問題。
3. 物流：這是B2C電子商務最困難的一個環節，因為幾乎所有的事情都可以通過網路虛擬的方式來進行，惟獨物流必須通過傳統的方式來解決。目前，絕大多數B2C都提供送貨上門服務，這項服務使得消費者通過點擊滑鼠或者是撥打一個電話，就可以得到自己想要的產品，這也成為網上零售商在便利性方面的一個優勢。但同時這也是最困難的一個環節。因為，B2B涉及的大多是大宗產品配送，使得單位產品配送成本很低，C2C則是小批量的商品配送，由買賣雙方來確定交貨，都繞過了這一個難題。對傳統的店面零售商來講，只需要解決從配送中心到店面的物流問題。而對於經營實物產品的B2C企業來說，需要將成千上萬的商品快速、安全地送達到分布在全國甚至全球的數以萬計的終端消費者手中，同時又要控制住物流成本、服務質量，這是一個巨大的挑戰。
物流問題的解決，除了可通過已有的實體店面進行配送，並進而對配送中心進行合理布局之外，更重要的還是要依靠電子商務，更多地獲取市場和消費者的需求變化信息，通過與上游生產廠商和供應商的及時數據交流，提升整個供應鏈的效率，這種效率的提升所帶來的整個供應鏈從生產到倉儲到銷售各個環節成本的降低將是革命性的，這樣除了物流問題可以迎刃而解之外，還會給企業帶來更多的利潤空間，從而可以向消費者提供更優惠的產品和服務。
由於電子商務實現了整個交易過程的信息化，使得企業第一次有機會真正實現上述「三流」的合一，這種全過程的聚合將使得電子商務企業爆發出驚人的競爭力。
總之，互聯網電子商務的圖景才剛剛展開，傳統的零售企業不應該被動地面對來自網上零售商的挑戰，更不應該做旁觀者，因為從發展的趨勢來看，互聯網電子商務與傳統商業最終將會走向融合，在這個融合的過程中幾乎沒有企業可以置身事外，如果不積極地投入到藍海之中去，就會被市場所淘汰。
因此，傳統零售商應該充分利用自己在與上游廠商關系、產品品類管理、物流、客戶關系管理等各方面積累的豐富經驗和優勢，按照互聯網電子商務的特點，來調整企業發展戰略和業務模式，並在此基礎上對企業的業務流程和信息系統進行整合和重組，將網上虛擬店鋪與已有的地面物流中心和門店有機結合起來，以更積極的心態和舉措來迎接互聯網經濟時代的挑戰。
⑥ 傳統零售如何面對網路零售的挑戰
現在網路來零售還不成熟，有很源大缺點，比如：買到的和看到不一樣，質量、規格、顏色等不一樣，這也是網路銷售者的銷售手段。傳統零售可以抓住網路銷售的這個特點，做到「別人沒有我有」。所以，傳統銷售易於建立信譽度（比起網路零售），但由於網路銷售價格的優勢，找到一個廉價的代理商或廠商才是重中之重
⑦ 傳統商業零售業如何與電子商務競爭，誰能給出一個提綱
傳統零售業也會慢慢藉助電子商務平台的
⑧ 傳統零售企業轉型如何應對O2O
在世界著名會計師事務所普華永道發布的一篇為《實現O2O，中國零售商如何應對日益模糊的線上線下銷售界限》的報告分析，報告從發現、體驗、交易、忠誠度等方面闡述了中國消費者的習慣，以及由此對零售商開展O2O時的影響做了闡述。那麼好實用O2O商城系統就來分析下傳統零售企業轉型如何應對O2O？，可從發現、體驗、交易、忠誠度等方面進行分析。
線上到線下，數字和實體間的界限日益模糊
線上到線下O2O模式正迅速成長為中國零售業最重要的趨勢之一。中國消費者經常同時在數字和實體購物渠道間任意切換，零售商需要一個O2O戰略來支 持這類復雜的消費者購物過程。普華永道相信，零售商和品牌商需要調整其零售模式來反映著一非線性的新型消費者購物過程，但只解決如社交策略或在線支付等單 一問題是不夠的。因此，普華永道的O2O結構涵蓋了消費者購物過程的四個階段：發現、體驗、交易和忠誠。
發現：從信息傳播到對話
從商品發現的角度看，普華永道的研究表明數字化渠道已經成為與中國消費者互動最重要的途徑。在普華永道的調研數據里，有85%的消費者選擇首先利用數字化渠道來研究新產品，並有58%的中國消費者表示通過數字化渠道進行購買，這兩個比例都高於全球平均水平。
數字化改變了零售商與中國消費者之間的互動能力，但這需要全新的規程和功能以近實時的方式進行營銷活動管理和創意廣告內容發布。全新的消費者參與選擇使大型商場的營銷活動方式發生改變，零售商可利用線上網站、移動端設備甚至是可自行訪問的互動設備與消費者進行更深入、更復雜的交流。
體驗：線下與線上相結合
中國國內一線至四線城市無處不在的智能手機已經見證了中國消費者跨躍西方電子商務模式並轉入「移動先行」的零售環境。該迅速轉變為傳統零售商帶來了一個 重大挑戰，他們花費大量資金打造的商店正淪為線上產品的「展廳」。在中國，有86%的受訪者承認決定在網上購買之前，會特意先去商店瀏覽該產品，表明網上 較低的價格才是消費者做出購買決定的關鍵驅動因素。
中國實體零售商必定會首當其沖地承受電子商務崛起的壓力，但實體商店在零售業全渠道 中仍是一個必不可少的部分。中國零售店必須不斷地發展來適應國內消費者「移動先行」的零售習慣。未來商店在於是否能夠通過技術「連接」購物的各個節點，為 消費者提供更優質的購物體驗，預測並超越客戶的需求。
交易：形成購買循環
能跟蹤消費者整個購買進程(從商品認識到交易)一直是賣家的追求。在一個純粹的數字化世界裡， 跟蹤技術使這種追求成為可能。移動支付或移動錢包常被認為是跟蹤技術的一個解決措施，中國算是移動支付領域的領先國家，能夠在零售商實體銷售點運用這些移 動支付服務使O2O這一零售模式變得十分強大。品牌商和零售商第一次能夠在線上營銷投資和店內交易之間形成購買循環。
忠誠度：從商業化優惠券到與眾不同的體驗
O2O模式成功實現的關鍵是與消費者開展有規律的多渠道交流，同時也為這些消費者建立起豐富的客戶檔案。手機是唯一與消費者購物旅程幾乎始終保持一致的 平台，正因如此許多中國零售商將移動端忠誠度計劃作為其O2O策略的中心環節。普華永道的調查發現，79%的中國消費者表示他們樂於通過手機接收優惠信息或下載優惠券。要實現最佳的忠誠計劃，零售商應能夠支持持續的消費者參與，並根據消費者價值為其提供相關福利。
以上由物聯傳媒轉載，如有侵權聯系刪除
⑨ 傳統零售企業如何應對電商沖擊
內容導讀:傳統零售左沖右突，希望在慢增長時代找到更好的轉型方向，社區商業就此被炒熱。不過，盡管很多企業都想在這一領域大展拳腳，市場反應卻始終平平。更何況，傳統零售企業始終不……
⑩ 傳統的店面如何應對互聯網
-對於生鮮等食材，消費者需要看得到的新鮮，看一看摸一摸的的感受很重要; -所看即所得，尤其是對價格不是那麼敏感的消費者來說，看到了就拿走不必等。 先看兩個案例。 一是如沃爾瑪般充分發揮商超的供應鏈優勢，把低價進行到底，不但在線下敢說自己是最低價，還不怕你這線上比價。 沃爾瑪的高效供應鏈和物流管理體系是它的核心競爭能力，自1962年創立以來，沃爾瑪一直扮演著技術先鋒的角色，總是通過採用各種新技術來提升其競爭優勢。到現在，沃爾瑪配送中心的工作85%由機械自動完成，商品在整個供應鏈上的分布情況以及商品本身的信息，都完全可以實時、准確地反映在零售商的信息系統中，沃爾瑪對供應鏈的管理能力、對信息技術的執著追求、以及深入骨髓的成本控制意識，使其可以憑成本戰略獨步天下。在互聯網時代，他們做了以下事情： 1、建立電商平台，所有產品可以在網站上盡情挑選，也無懼消費者把這些產品與其他平台如亞馬遜比價。 2、比亞馬遜優勢的地方是他們的site to store模式(也就是O2O的另一種說法)，在網上選購，統一物流送到各個沃爾瑪門店，之後消費者在門店提貨的模式，結合了網上選購和支付的便捷性，以及門店物流統一配送的低成本優勢。 3、鼓勵消費者在實體店面使用自家的應用程序。每間分店都有特定領域范圍，應用程序會自動偵測地點，進入店裡會自動切換成店內模式，消費者就可以接收到即時更新的每周特惠商品以及新品資訊，也可以用手機感應條碼得知價格，應用也會統計購物籃中的商品總額，結帳前就能知道花了多少錢。實體店面缺貨可以改從網路下單。智能手機已經變成沃爾瑪與顧客互動的重要方式之一，既然比價是消費者要做的事，就讓你方便的去比價好了。 如此一來，商超會因為某些產品的價格不夠競爭力而損失生意嗎?美國沃爾瑪的網路銷售額僅僅佔到總營收的不到10%。但上述舉措順應了潮流，留住了互聯網時代的消費者，鞏固了其品牌地位。當然前提是對自己的價格有足夠的信心。 二是來看看沃爾瑪的一個體量小很多但活得相當精彩的競爭對手Whole Food，他們在定位上獨辟蹊徑，再利用互聯網為顧客提供更為貼心的服務。Whole Food倡導的新生活方式以及顧客認同的價值理念，他們專賣的是綠色食品，首先獲得了一群虔誠的種子用戶。同時具有與其他超市不一樣的購物體驗，貨架間距離寬松，柔和的燈光，貨物擺得賞心悅目，舒適的環境讓人流連忘返。 在這個差異化基礎上，Whole Food發揮互聯網的優勢與用戶建立更緊密聯系：顧客用手機應用選擇美味食譜生成購物清單，通過手機搜索最近Whole Foods超市購物，建立自己美食檔案，在社會化媒體上與朋友分享。 1、是為用戶提供了完整的體驗，隨著用戶對一個產品或服務的接觸點從線下實體店服務延伸到通過各種終端設備的虛擬接觸點上之後，商家的服務界面就無限的擴展了，這時候商家應該從整體上去考慮給用戶的體驗和品牌影響力，而不僅僅是從物理位置上考慮。這是O2O的第一個核心點：發揮實體店體驗優勢，用互聯網擴展整體體驗。 2、是隨時隨地的和用戶溝通，受益於移動設備的越來越普及，用戶隨時在線，無論用戶的使用感受還是對一些問題的反饋，都可以和商家進行互動溝通。會員體系線上線下打通，方便會員價和會員積分的查詢及使用。成為CRM工具，是第二個核心點。 3、真正以用戶為中心來打造自己的服務和營銷體系，在為商家拉新的同時，還通過一些工具和手段為其留住老客戶，把線上的用戶吸引到線下消費後，再讓這些消費了的用戶返回線上宣感測染自己身邊的朋友和其他用戶。 利用互聯網有很多創新的花樣可以玩，比如利用微信平台，在商場內用語音尋找商品，當然這些增加購物新鮮感和樂趣的活動必需考慮成本，只適用於與盈利空間比較大的特色商超。創新營銷是第三個核心點。 4、第四個核心點，可以說是O2O的精髓，即用戶消費行為從可追蹤到可衡量再到可預測，所有用戶在線上到線下的行為都能夠記錄和衡量，最終形成基於海量的用戶消費行為資料庫，進一步通過對這些數據的挖掘與分析來預測相應營銷行為對用戶的影響。 總的來說，互聯網時代的商超要超越競爭對手並抵禦來自其他電商的危險，首先還是要發揮自己的供應鏈優勢，把商品組織好;同時發揮自己的實體店優勢，讓一個購物籃里有更多的東西，讓高毛利的商品賣得更好;然後就是利用好O2O，讓互聯網全方位的服務於商家。(來源：《數據分析》)