① 在京東購物未收到貨怎麼辦
1、如果您真不想要貨只想要回自己的錢,那麼就在網上操作「退貨申請」,寫明退貨原因即可;
2、在我的京東中「幫助中心」中找到「投訴中心」進行投訴,會有客服人員回復您的。
② 在京東買東西沒收到貨怎麼辦
你可以抄去客服說的郵局看一下商品是不是到了,如果到了就可以取回家了,京東上有規定多長時間可以退貨,可以申請退款的如果商家不同意可以申請京東管理介入。
如果商品沒有在郵局可以聯系客服,盡量把自己的問題詳細的和客服說,如果客服態度強硬找不退款可以截圖保留證據,找到京東管理人員進行調節。
以上兩種方法還是不行,還可以這樣做:
我國規定網購產品,買家享有七天無理由退貨。京東購買的產品如果商家不退貨可以向商家進行協商,如果賣家拒絕退貨可以向京東網客服、京東網所在地消費者協會投訴,還能去法院起訴賣家。
③ 在手機京東沒有收到貨怎麼投訴賣家
在京東買了東西都一個多星期還沒發貨該怎麼辦
④ 我在京東買的產品,我沒收到貨,京東就給我收貨了,我找誰維權
如果京東你買了東西沒收到貨,和系統給你自動收貨的話, 你可以直接去找京東客服投訴的。
⑤ 各位朋友,請問,我在京東網買了東西,我是付了錢,貨也沒有收到,錢,也不退,請問朋友,去哪裡投訴京東
申請退款然後聯系京東客服讓他們處理。京東開店都是交了保障金的,他們要是不給你退經客服確認後會給你個答復的。
⑥ 我在京東商城付款購物,未收到貨,訂單也消失了,我該怎麼辦
聯系客服,提供手機號,查詢下訂單,如情況屬實客服給退款。內
1、打開京東。
(6)京東購物沒有收到貨找誰投訴擴展閱讀:
7天無理由退貨責任范圍
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等,如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換,所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
⑦ 在京東買東西,款付了,沒收到貨,可以找315投訴嗎
找京東投訴不是更好嗎,再說付款後可能幾天才會送到的。
⑧ 京東購物沒有收到貨怎麼辦
找京東賣家說明情況
⑨ 上京東買東西付款了沒收到貨可以到哪投訴
客服呀,你可以打電話到客服投訴,包給你回應。
⑩ 請問在京東買貨。可是我沒有收到貨。可以投訴嗎。可以告到法庭上。
可以,也可以像12315投訴,我也是在京東買東西。貨到付款。第一次打電話。因為上班沒聽見。後來就無下文。我直接拒收。退貨