㈠ 電子商務的網上購物流程是怎麼樣的
在整個網購過程中，一般會涉及客戶瀏覽商品信息、選購商品、確認購買、支付貨款、內選擇物流配送這容幾個環節。基本流程如下：
一、客戶瀏覽的商品信息，大部分電商平台或商戶會通過不同銷售方式分類呈現，如：秒殺、搶購、團購、奪寶、拼單、返利等。
二、客戶選擇心儀商品後，選購方式也會有多種，比如：立即購買、購物車結算、競拍等。
三、隨著互聯網金融體現的不斷升級與完善，客戶網購商品時可通過擔保、在線支付、貨到付款、 授信支付等支付方式進行貨款支付。
四、在確認訂單同時，商戶或網購平台會提供合作的物流公司，再讓客戶選擇合適的快遞配送方式。
五、網購商品的物流配送一般都是由第三方執行，第三方物流公司負責把商品完好無損的交付給客戶。
㈡ 如何開展電子商務之網上商城的建立
目前在互聯網上開僻的網上商城的中國商家，多為批發商或經銷商以及代理商，生產製造以及貿易型的企業開僻網上商城的目前在中國還不多見。中國的網上商城多數是面向國內的消費者，要做出口確實很難達到目的。目前世界級的網上商城，也只有e-Buy，它是為世界上的企業商家提供網上開店的平台，也就是說它相當於中國的中國網庫. 中國目前比較有名的網上商城有當當網，京都等，多為零售為主。
建立網上商城的步驟：
1、確定網上商城的市場定位：
⑴明確要建立的網上商城要做的是批發和零售兼營，還是專門的零售。
（2）網上商城上所銷售的產品投放的市場一定要明確：網上商城建成後，必須做大量的網路推廣工作，明確產品投放市場才有利於推廣工作的正確科學展開。
2、所建立的網上商城不同類型的優缺點一定要明確：
（1）獨立的網上商城最大的缺點就是建成後，需要做大量的網路推廣工作，如果沒做推廣就如同大海中的孤島，無人知曉，很難帶來經濟效益；這和現實中開設店鋪的道理
3、怎樣的電子商務網站才算是好的網站？
A、看模式：要正確地選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路，最大化的節省不必要的開支，創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身考慮商家和消費者的利益，使商家能夠充分發揮自有優勢，在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化，使消費者滿意網站提供的一切服務。企業做的網站不是拿來自己看的，也不是給消費者欣賞的，不從消費者角度出發的網站頁面做得再漂亮也不是好網站。網站產品的堆砌，網站導航功能復雜，頁面層次過多，框架結構布局混亂不符人們日常瀏覽習慣，常用功能不在突出明顯位置，這一些都會大大影響到買對產品的成交率。
B、看技術：主要是搜索引擎技術，因為購物網站意味著海量的商品信息，直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品，在極大地減少搜索時間的同時，帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶，隨心購物，應有盡有。試想，蝸牛般的搜索速度，只能讓心急的消費者半途放棄，並永久地放棄這個網站。
能讓搜索引擎迅速收錄自己的商務網站，能在搜索引擎里用關鍵詞搜索到自己的網站或產品以及符合搜索引擎對標題、頁面抓取的友好度，在網站技術方面來說就是一個好網站。要做到這幾點也不是很容易。有許多企業的商務網站喜歡把FLASH放在網站的首頁，以為這樣就是最好的網站，能引起消費者的注意。實際上搜索引擎對FLASH的源代碼在一定的程度上很難識別，也就是說它對FLASH的抓取程度不是很強，甚至無法抓取。而搜索引擎的抓取技術是從網站的首頁開始的，然後向下一級頁面抓取，如果連網站的首頁不能被搜索引擎技術抓取的話，那整個網站哪又怎能被收錄？沒有收錄的網站那等於是沒有做，因為買家無論怎樣也無法搜索到你的網站，更談不上是產品。
一般的大眾化的網站網路要三個月才能收錄，谷歌會在一個月甚至更短的時間內收錄。但並不是所有的網站都能被搜索引擎收錄。不能收錄關繫到許多的方面，像伺服器的穩定性以及伺服器相關的域名有沒有曾經被封殺過，網站的布局是不是符合搜索引擎的相關要求，首頁頁面是不是有文字性的利於搜索引擎抓取內容等許多方面。這方面一些大型的商務平台做得比較好，像阿里巴巴，它在運營的過程中對阿里網站進行不斷的優化，這為阿里會員網站提供了優化的前提，阿里的會員網站在搜索引擎里也得到了很好的收錄效果，特別是在關鍵詞運用方面阿里會員網站都能得到精準的搜索。
C、看價格：俗話說「好鋼要用在刀刃上」，在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金，這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠，但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既「物有所值」又放心的電子商務網站。
D、看服務：客戶服務是網上購物不可忽視的關鍵環節，據相關調查顯示，42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此，中小企業選擇電子商務網站時，對網上支付、物流配送、售後服務等環節，也要一一嚴格把關。
4、建立網上商城所必需具備不可缺少的幾大點：
（1）無論是建立哪種形式的網上商城，只要是開展電子商務就必須要有高質量，高清晰的圖片，一個產品至少要三到五張以上不同角度的圖片。
（2）每個產品的描述一定要詳細，而且要有文字加數字等說明性的內容。
（3）建立網上商城需要涉及到的一些資金投放問題：如果是建立獨立網上商城需要購買伺服器空間以及域名，如果是藉助別人的平台需要每年付出一定的費用。
（4）建立網上商城至少必需具備的人員：
A、網上商城程序員或網頁設計師對網上商城的組建以及維護工作。（如果是運用阿里巴巴等平台就不用程序設計）
B、產品圖片拍攝師和圖片處理員：如果產品過多，又要有高質量的圖片，在電子商務開發的前期這項工作任務非常大。
C、網上商城的網路推廣員
D、客服咨詢人員
E、發貨員
F、售後人員
（至於人數多少，要看業務量）
（5）良好的售後服務，以及處理投訴和退貨相關問題
（6）方便快捷低廉的物流為消費者服務
（7）網上商城擁有者至少要有中國五六個以上的銀行帳號，通常以中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國招商銀行為主，並且開通了網上銀行服務，或申請相關的信譽高的支付擔保工具。
㈢ 什麼叫電子商務，網上購物它們之間的關系是什麼
其實現在中國電子商務做的最好的就是阿里巴巴旗下的幾個網站
淘寶是b2c的代表
阿里巴巴是b2b的代表
㈣ 什麼電子商務網上購物流程
注冊帳號；
綁定銀行卡或者申請第三方支付和實名認證；
購物；
付款，款項直接進入第三方專平台作為屬擔保，如果直接銀行轉賬，則風險自負了，萬一質量有問題，自己慢慢扯皮吧；
查詢快遞進度，等到貨物到達；
簽收貨物；
驗證無誤後，在商城確認收貨，商家得到貨款，如果是轉賬，則無此過程。
如果有問題，聯系賣家，申請售後，或者退換貨。
㈤ 電子商務就是網上購物嗎
電子商務包括網上購物，但不僅僅只是網上購物。
電子商務回是以信息網路技術為答手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
㈥ 電子商務與網路購物有什麼關系
1、電子商務屬於一種來操作性管理自，而網路購物你只是消費者的性質
2、通過對於貨物安全性、倉儲、運營等問題的掌控，而網路購物不需要考慮這些，只要一個支付貨幣、等待物流送貨等。
3、這種關系如果是維持的話就只能說消費者與商家的維持，後面靠商家處理這些問題後續服務等等
㈦ 電子商務與網上購物有什麼區別
對於商家來說，網上購物是電子商務的一種方式。
<br>電子商務的范圍非常廣泛：
那隻能說大多數人的意思觀念還不是很清楚。
㈧ 電子商務與網上購物的區別
網上購物不涉及庫存、供應商管理等等，必聯悅采B2B電子商務平台。
㈨ 電子商務與網上購物的異同
一、電子商務的基本概念：
電子商務，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
電子商務的定義：
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。
分類情況
B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中國製造網 ,慧聰網等。
B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是淘寶網等。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同，其根本的區別在於目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。
企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。
B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
二、網上購物的概念：
網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。
隨著互聯網在中國的進一步普及應用，網上購物逐漸成為人們的網上行為之一，根據CNNIC第14次互聯網統計報告公布的數據，中國目前7.3%的網民有網上購物的習慣，也就是說，有六百多萬的中國網民會從網站上購買自己鍾意的商品……