㈠ 在淘寶買了一個月的東西出現質量問題可以退貨嗎
具體以賣家的保修時期為准，假如是容易消耗的物品，並且保修時間短於一個月的，回那麼則無法答退貨，假如是保修時間大於一個月的，則可以與賣家聯系退貨。
提交退貨退款申請成功後，需要先等待賣家處理買家的退貨退款請求。賣家有5天的時間來處理。若賣家一直未處理，系統會自動同意退貨退款並提供退貨地址給買家；若賣家拒絕買家的退款申請，買家可以選擇【申請客服介入】，讓淘寶網小二協助買家來處理。
㈡ 淘寶買東西質量有問題，賣家不同意退貨怎麼辦
直接找商家退款退貨。
如果是服裝、鞋帽等一般商品，只要吊牌不摘，沒有很明顯的試穿痕跡，不影響商家二次銷售的，商家一般會答應客戶的退貨要求。但如果是電器類產品或者一些大件商品，顧客肯定會拆開包裝，甚至進行試用，那再想退貨就不那麼容易了。因為拆開包裝肯定會影響商家二次銷售，除非有質量問題才可以退貨。
網路交易不像實體店那樣可以看到實物或者進行試穿，可能存在色差或是網路技術手段的影響，再加上部分網路欺詐現象的存在，導致消費者的知情權和自主選擇權受到影響，買到不滿意的商品。「但隨著『七日無理由』退貨規定的細化，此項規定的操作性更強了，消費者消費起來可以更加安心、放心，同時也能督促網站合規經營，不管對消費者還是商家都是一種保護，從長遠來看也有利於電子商務的發展。
實施的網路購物新規定明確了七大類不支持「七日無理由」退貨的商品，大致是個人定製類商品、鮮活易腐類商品、在線下載或者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品以及已洗滌的服裝鞋帽類商品和手錶、珠寶首飾、個人配飾等。即使適用「七日無理由」退貨的商品，其退貨前提是消費者退回的商品應當完好，商品本身、配件、商標標識齊全，這也意味著產品開箱拆包不再成為電商拒絕退貨的理由。
(2)淘寶購物質量退貨擴展閱讀：
西安市民張可女士是「骨灰級」的網購達人，她告訴記者：「雖說『七日無理由』實行也有三年了，正規的電商平台基本都可以履行，但也有部分網店的退貨標准各不相同，消費者要求退貨時，賣家往往會找各種理由拒絕。」
打開某知名電商平台查看，確實有不少店鋪乾脆在首頁掛出類似「尺碼、色差等不屬於質量問題，不予退換」的免責聲明，要麼就強制限定商品退換條件，公然損害消費者合法權益。「消費者要是在購買前沒仔細閱讀這些條款，想要退貨是不行了，只能在不退款的前提下換碼數或者換款式。」張可說。
資深「剁手族」韓小姐是個不折不扣的海外代購迷。「我知道『七日無理由』這一規定，可是幾乎所有的海外代購都是不退不換的，不管這東西價值多少。這也導致很多買來的東西不合用，但是代購的價格畢竟比國內便宜不少，所以即使不退不換也只能認了！」韓小姐表示。
對於消費者反映的問題，記者登錄了好幾家知名的海淘網站進行查詢，發現「七日無理由」退貨確實在這些網站不適用。為此，記者專門聯系了這些網站的客服人員。近八成客服人員明確表示，該網站無論是自營商品，還是第三方銷售的，都不能退貨，除非質量有問題。
㈢ 淘寶買東西。質量問題。退貨運費賣家不肯承擔。
賣家因質量問題不肯承擔運費，可以申請退款或者由淘寶介入。
根據《淘寶平台專爭議處理規則》第屬七十一條 淘寶介入後，買賣雙方的運費爭議將根據「誰過錯、誰承擔」的原則處理；雙方各有過錯的，由先有過錯的一方承擔。本規則另有說明的，從其說明。
由於商家責任引起買家退換貨（如質量問題，破損，商品錯發/漏發等），發貨退貨郵費均由商家承擔。
(3)淘寶購物質量退貨擴展閱讀：
1、商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的，郵費由買家承擔。
2、假如是因為商品問題、發貨物流問題退貨，或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔，則郵費由賣家承擔。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。
退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
㈣ 在淘寶買東西，東西質量有問題 想退款怎麼辦
描述不符及質量問題，指買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況，包含商品瑕疵、保質期、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。
①如果交易還在進行中，請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。若因郵費或退貨退款等問題無法協商一致，您可以申請退款，在賣家拒絕申請後及時申請「要求客服介入」，並上傳有效憑證（如實物對比圖片、質量檢測憑證等），待淘寶客服核實。
②如果交易成功的0-15天內，請您使用阿里旺旺聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證；如果在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請您及時進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易，點擊「申請售後」，並上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待客服介入核實處理。
提醒：售後維權機會只有一次，建議等賣家處理好售後後再撤銷維權。維權時間是交易成功後0-15天，請您注意維權時間，逾期未發起，淘寶網將不再受理。
你現在可以做的就是兩個選擇：1、退貨 2、換貨。
1、退貨：旺旺聯系店家，說明退貨原因，產品問題，拍照。然後已買寶貝這里申請退款即可，商家同意了後，你將產品按店家給的地址發快遞過去郵寄給店家，質量問題退貨，來回運費店家承擔。
2、換貨：旺旺聯系店家，說明產品質量問題，拍照給客服，說明要換貨，讓店家發給地址給你，你找快遞把東西郵寄回去，店家收到了後再重新發一雙給你。質量問題換貨來回運費也是店家承擔。
㈤ 在淘寶買東西，因為質量問題，要求退貨，商品退回的費用誰出
這個要看店家的規定了.有的店家在店裡已經寫好如果有什麼問題,買家承擔運費也沒辦法呢,跟賣家商量吧.
㈥ 請問淘寶購物質量問題退貨運費誰出呢
如果賣家同意退貨,你用貨到付款(到付件)的方式給寄回去,這種方式是收貨人付款取貨,費用要比普通的高百分之二十左右.注意保留郵遞面單作為憑證.
㈦ 如果在淘寶買東西，收到東西後，發現質量問題想要退貨怎麼辦
你要把貨物給人家郵回去才行，在賣家收到貨物後檢查後，確實是屬於質量問題才會退款。
㈧ 淘寶購物的時候因為質量問題退貨郵費由誰出
一般來說網上物品的經營大致可分為兩種形態：一種是電子商店，即提供網上購物或網上服務的營業者，通過自己的網站，直接對網路使用者出售商品或者提供服務；另一種是電子商場，它是由許多提供不同商品或者服務的營業者集中在一個網站中，使用者可以在同一個網站購買不同公司所提供的商品或者服務。也就是說，在前一種情況下網站經營者同時又是商店經營者，而後一種情況中網站經營者扮演的角色更像是商店經營者與消費者的中介。 網上購物在當今發達資本主義國家已經顯示出較強的發展勢頭，它在推動國家經濟增長方面可以說又是一支嶄新的力量。舉例來說，GFK最近一份針對德國網上購物者的調查指出，在2004年上半年，德國的在線購物銷售額達到53億歐元。GFK預計，2004年全年，德國在線購物銷售額達到110億歐元之多。 相比之下，在我國網上購物還是一個新生的事物。從某種意義上說，SARS開辟了中國網上購物的新紀元。面對非典的襲擊，多數人被困在屋內，而要想不出門就買到自己所需的東西只能依賴網路，許多防範意識很強的人也試著網上購物。 至此，有越來越多的人認識到「網上訂貨、送貨上門」的方便，也有越來越多的人也開始接受網上購物。CNNIC在其發布的《中國互聯網路熱點調查報告》中顯示：在我國有17．9％的網民在半年內有過網路購物經歷，在瀏覽過購物網站的網民中，有29．6％的人在半年內有過網路購物經歷，有過網路購物經歷的被訪者中有超過90％的人今後會繼續進行網路購物；有63．7％沒有購物經歷的網民表示今後會嘗試網路購物。這些數據表明我國網上購物市場有巨大的潛力。 http://www.gouwuwang.net.cn 淘寶購物網 絕對的實惠商品多
㈨ 淘寶購物商品有嚴重質量問題，退貨拒簽怎麼辦
爭議糾紛應該是解決，而不是輸贏。你發到付，賣家拒收，這個情況你讓不讓淘寶專客服介入屬，你都沒法贏。
按照退貨退款的淘寶規則，如不是雙方協商一致，退貨不得採用到付和平郵。。。。賣家的拒收符合規則；你說的質量問題，賣家承擔發貨和退貨運費也是規則，但不是退貨想發什麼方式都可以。
質量問題再充足，他已同意退貨，並且你可以要求賣家承擔運費，但不能發到付。
正確的流程是賣家如同意承擔運費，你先行墊付運費退回後，賣家確認退款申請完成商品退款。你可以向賣家要求執行退貨運費。如賣家拒絕兌現承諾或你認為賣家有意識拒退，你可以向淘寶發起投訴，該投訴的結果會完全要求賣家按承諾給付退貨運費，如賣家拒絕淘寶小二的判定，淘寶會動用賣家消保金進行償付，並給予嚴厲處罰；
你現在只能承擔這筆到付運費，淘寶小二介入退款申請或消保維權，只要你發出的是未經雙方協商的到付方式，無論任何理由，賣家拒收情況下會判定你承擔到付運費。如賣家拒收後，貨物還未完全從賣家那裡的快遞公司退回，你可以與賣家協商進行運費分擔，雙方各自承擔一部分，以減少雙方損失。