『壹』 淘寶購物未收到貨就退款的怎麼算返回的運費
如果你是復賣家,那就根據運制費模板,在買家的訂單上,扣掉你支付給快遞公司的快遞費用,剩下的余額才是你應該同意買家退款申請的金額。
如果你是買家,那就根據賣家店鋪里,沒有設置包郵,免運費的商品鏈接,查看賣家發貨到你所在的地址的運費,提交申請退款的金額的時候,主動減掉對應的金額,這樣賣家可以直接同意你的退貨退款申請。
如果你是買家,買的是賣家包郵的商品,那你什麼都不用管,直接申請全額退款。
『貳』 淘寶購物已經發貨還未收到貨,但想退貨了要怎麼弄
1、打開手機淘寶APP
(2)淘寶購物未收到貨就申請退貨擴展閱讀:
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網[1]是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2016年3月29日,阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略:社區化、內容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消協官網顯示,北京市消協2017年在淘寶購買了4種比較試驗樣品,其中有1種不達標,不達標率為25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘寶透露將進軍MR(混合現實)購物領域,即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。
『叄』 淘寶網購物未收到貨的退款申請操作流程
你先咨詢一下周邊的人,或者小區的物業門衛什麼的,確定不是你這邊的人簽收的話,你就直接點退款就可以了,填寫信息的時候就選沒收到貨,就可以了。等店家確認退款就好了。這個由不得賣家不同意的,你都沒有收到貨呀。
『肆』 淘寶,未收到貨想退貨
下面根據你的?逐一回答
?1、只要沒有收到貨、買家退貨無需承擔運費、無論內何種原因都與容你無關的
?2、這種情況買家可以選擇申請退全款的、因為貨物會延遲很久才能到達
如果賣家有意重發商品、你也接受的話、要讓賣家延長收貨時間
避免自動確認收貨(發快遞或者ems都是賣家發貨後10天自動確認收貨)
並且讓賣家及時提供正確可查的再次發貨的運單號
?3、如果賣家不同意你的退款申請
申請退款7日後、你可以選擇「客服介入處理」
(時間從你第一次申請算起)
你這種情況、客服會幫助你完成退款的
?4、貨不到的原因不是你引起的、你無須承擔運費
還有疑問就直接hi我吧
『伍』 淘寶買東西如果一直未收到貨,申請退款賣家一直拒絕怎麼辦
如果賣來家不同意退款,請確認是否源已經在頁面上發起退款
如果已經申請退款,請關注頁面超時時間,並通過阿里旺旺聯系賣家詢問原因,如因為運費或者退款原因選擇錯誤等理由,請及時修改退款申請等待賣家同意退款;
如果還沒申請退款,請按以下步驟操作
請先查看訂單的交易狀態:
1.如果還沒有點擊【確認收貨】,交易還在進行中,請申請【退款】
2.如果訂單在交易成功的15天內,可以登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】頁面找到對應的交易,點擊【申請售後】,如果賣家拒絕售後申請,您可以在賣家拒絕售後申請之後,(虛擬:申請售後3天後,賣家拒絕協議兩個條件同時滿足)在退款詳情頁點擊 【要求淘寶介入處理】
*溫馨提醒:
已經退貨的商品請務必保留好退貨單據和賣家的旺旺聊天憑證。以便申請淘寶介入處理後,作為憑證。
『陸』 淘寶已發貨,但我沒收到貨就申請了退貨這樣有問題嗎
如果人家沒有過錯,有物流信息,買家故意不收貨,會和賣家產生糾紛的,最好和賣家協商處理。
『柒』 淘寶買東西,未收到貨,提出申請退款。 最終退款關閉,錢沒了,我該怎麼做
請您不要擔心,如果交易狀態為"等待賣家同意退款協議",那麼自本退款單上次版修改之日起15天內,權若您的賣家不響應退款申請,系統是默認達成退款協議,按退款協議退款給買家的。如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,並且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內重新申請! 希望能解決你得問題,解決了別忘了採納哦。^o^
『捌』 在淘寶上買東西,未收到貨之前如何退貨退款!
如果是尺碼不對,或者自己不喜歡,可以直接申請退貨退款(找到相應的訂回單---訂單詳情答---點退款----會出現兩個選項:(僅退款 或 退貨退款,)如果收到貨了,就選擇退貨退款,理由可以如實選擇不喜歡或七天無理由退貨,
一般賣家看到就會處理的,如果賣家沒有注意到,到時間系統也會自動 同意的,因為這個理由沒有爭議 ,當然如果是質量或其它有爭議 的退貨原因最好先聯系賣家,可以協商試試,希望可以幫到親
『玖』 淘寶網上購物,貨還沒收到,想退貨,馬上就可以退的嗎需要什麼流程
可以復退貨退款,但是需要制提前跟賣家協商,之後退款操作方法如下:
1、以紅米note5為例,打開手機淘寶APP,進入首頁;
『拾』 淘寶買家還沒有收到貨就申請退款 要承擔運費嗎
淘寶買家還沒有收到貨就申請退款要承擔運費。交易中的運費爭議,根回據「誰過錯,誰承擔」的原則答處理,但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
(10)淘寶購物未收到貨就申請退貨擴展閱讀
賣家按照約定發貨後,收貨人有收貨的義務。收貨人無正當理由拒絕簽收商品,且賣家能夠有效舉證證實的,相關運費損失,承擔方式如下:
1、支持「七天無理由退貨「服務的商品:
(1)包郵商品發貨運費需要賣家承擔,買家只需要承擔退貨運費;
(2)非包郵商品由買家承擔來回運費。
2、支持退貨承諾的商品:
(1)包郵商品發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;
(2)非包郵商品發貨運費及退貨運費的承擔原則,以退貨承諾設置的為准。
3、非「七天無理由退貨「商品/非退貨承諾的商品:
(1)包郵/非包郵商品:買家拒收(產生雙程運費),需要有效舉證證實買家無理由拒收貨物,舉證有效,由買家承擔單程運費。
(2)包郵/非包郵商品:買家拒收(僅產生單程運費),需要有效舉證證實買家無理由拒收貨物,舉證有效,由買家承擔單程運費。