㈠ 淘寶顯示賣家已發貨,但是沒有物流信息,只顯示了是圓通快遞和快遞訂單號,那到底發貨了沒有問問
己經發貨,但物流信息沒有及時更新,所以查不到
㈡ 我在淘寶購物但是看不到物流信息
根據我多年網購的經驗來看,實在是在淘寶「查看物流信息」里和快遞官網都查不到版的話,有下面可能權出現的幾種原因:
1.賣家都是先機打訂單(有的類似於普通的貨單收據),然後賣家再根據買家訂單的先後順序再發出貨,他們有可能是你們的單子已經打出了(訂單已打出就會提示「已發貨」狀態,但是店家暫時還沒發貨。但是程序是先打訂單後發貨的。
2.快件已經發出,只不過是快遞公司剛剛收到快件,快遞員還沒來的及掃描錄入每一站的物流信息,因此無論在哪裡都是查不到物流信息的。
3.賣家把你和其他買家的收件信息弄混了,然後是上面2.的情況同理。
4.賣家坑了你說是已發貨實則未發貨(這就是虛假發貨)。不過這種情況是很容易把付的款都申訴回來,如果申訴的話很重要的就是千萬不要點擊「確認收貨」。
最後,最好是先跟賣家商量解決辦法!
㈢ 尊敬的各位老師:你們好!請問在淘寶網上購物後只有一個訂單號都過4天了查不到任何物流信息,請問怎麼辦
賣家發貨了嗎,沒發貨直接退款
㈣ 淘寶顯示已發貨,但是沒有物流信息
你好,很高興幫你這邊回答解答問題。
不知道你這邊快遞單號是多少?版哪個快遞公司?後台是否權有快遞已攬收的記錄,如果是有攬收記錄,但是一直沒有更新物流信息的話這個應該是還在發往你這邊的路上,沒有到中轉站就不會更新物流信息,要到了後才給你更新物流信息的呢,這個請放心好了。
如果連攬收信息的記錄都沒有的話那就是店家沒有發貨,只先在後台點了發貨。
希望能對你有幫助,如有疑問再追加,謝謝。
㈤ 在淘寶買東西後 沒有物流可查怎麼辦 只有一個賬單號
沒收到貨,你就不要確認付款,他就拿不到錢
在自動收貨前(發貨後10天),申請退款
賣家自動會聯系你
溫馨提示:淘寶購物盡量選擇信用高點的賣家
金冠45184 收集了淘寶信用最高的店鋪及品牌旗艦店
㈥ 我在淘寶上買東西了,有訂單號但是不沒有物流信息怎麼才能知道我買的東西到哪了呢
訂單號前兩位,68是申通,36是中通,直接上快遞官網查物流信息,網路搜索官網。
㈦ 淘寶賣家已發貨,可有運單號卻沒有物流信息。。為什麼
淘寶賣家發貨,有運單號沒有物流信息有以下幾種情況:
1、無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息,賣家發貨後,請先耐心等待;
2、物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。若長時間沒有物流信息並且聯系不到賣家,可以進入已買到的寶貝申請「未收到貨」的退款。申請退款後,若賣家在5天內未響應,系統將自動退款。
3、物流派件信息長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。這時應及時聯系淘寶賣家,要注意賣家發貨後您有10天時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免自動打款賣家。
(7)淘寶購物只顯示一個訂單號沒物流信息擴展閱讀
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網[1]是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
中國的物流術語標准將物流定義為:物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。
㈧ 為什麼我在淘寶上買一個東西,只有一個訂單號,在菜鳥裹裹裡面查物流怎麼顯示兩個一模一樣的快遞單號,
可能是發錯了,我女朋友有一次買東西也是給她一模一樣的發了兩件
㈨ 為什麼在淘寶上買東西,上面寫到發貨了,但一直都是只有單號,卻幾天都沒有物流信息,按照單號去官網查...
有可能是出現爆倉情況,所以出現快遞積壓幾天沒有物流信息的情況。淘寶顯示已發貨並且有快遞單號,只是表示賣家這邊已經在網上後台點擊發貨。實際貨物是否還在賣家手裡或者是快遞公司手裡並不能清楚的知道。
正常情況下,賣家發貨後都是當天發貨,最遲是隔天發出,發貨後的物流信息最長是延遲到第2天到快遞官網查詢即可有物流信息。
(9)淘寶購物只顯示一個訂單號沒物流信息擴展閱讀:
主要原因
「爆倉」主要有兩方面原因,一方面是電子商務迅速發展,但物流產業的人力、基礎設施等投入都趕不上電子商務發展速度,出現了部分供需失衡的現象。另一方面則是由於目前柴油供應緊張等因素影響,運力受到一定限制,所以到貨周期變長。
快遞業的蓬勃發展迅速地改變了人們的生活、購物方式,成就了部分企業甚至行業的快速發展。
詳細分析
1.天氣原因 (大雪,洪水,台風)導致的,交通癱瘓。
2.網購高發期(聖誕,元旦,春節,情人節等 ),訂單爆炸式增多,而快遞公司人員沒有相應增加。
3.新興的光棍節,網購日,如11月11日世紀光棍節,交易額巨大,包裹堆積成山,快遞公司原有的交通工具和人員,遠遠無法滿足運送這么多包裹的要求,因此造成包裹被堆積在倉庫長達十幾天。
4.重大的賽會(比如運動會),安檢比以往增強導致物流中轉的效率下降。
5.比較長的假日(春節,五一,十一,元旦等), 假日期間不斷的有新的包裹進入快遞公司倉庫,而多數的收貨地址又是單位無法派送,導致倉庫包裹累積過多,以及假日後幾天派送工作的成倍增長。
逾限問題,即郵件未能在規定或客戶預期的時間內到達收件人手中。這一問題主要是由於企業內部積壓、延誤班期、錯發、誤發、漏發、投遞不及時、不到位等原因造成的。時限問題直接影響著快遞市場的拓展。
雖然快遞企業多年來一直試著開拓新型業務,想要培育新的業務增長點,但只重開發而不重質量,不能從根本上解決時限問題,這樣做,不僅新業務難以適應客戶需求、搶占市場,連原有的傳統業務都將逐漸被其他行業部分或全部取代。
快遞服務是一個完整的工作系統,具有全程全網、聯合作業的特點,無論哪一個環節失誤,都將影響到服務質量。從郵件在傳遞、處理過程中產生的問題來看,快遞服務質量主要存在以下問題:逾限問題、郵件安全問題、服務問題、信息技術問題、快遞業標准化工作問題。