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京東購物如何退貨退款流程圖

發布時間: 2021-02-16 01:32:37

1. 京東怎麼申請退款

京東申請退款流程:

1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」

2、看到全部訂單後專,找你要退的商屬品,點擊「取消訂單」

3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」

4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)

5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」

6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。

在手機上的話:

  • 打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」

2. 京東商城的換貨流程!

京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的,完成退換貨流程的具體時間回要根據客服審核速度和需要答更換的貨物的發貨地點決定的。

京東商城換貨流程:

1、打開「京東商城」客戶端,點擊「我的訂單」按鈕。

3. 京東上怎麼退貨具體步驟

1、首抄先需要打開京東的首頁,選擇登陸方式,可以掃碼和賬號登錄。

4. 京東商城退貨怎麼退

1、首先,網路上搜索京東並打開網頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在第一個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄。

(4)京東購物如何退貨退款流程圖擴展閱讀:

京東的發展首先得益於組織中「人」的發展,是因為人的發展帶動了京東的企業發展,「人」是京東發展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關懷和挖掘,就是對京東發展戰略的徹底實踐。

同時,京東堅信,創新是京東發展的不二法則,而唯有人能夠推動發展創新,唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。

京東商城退換貨規則:

京東承諾符合以下情況,自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

售後服務處理周期:

退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內為您處理完成,正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內為您處理完成,以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。

5. 在京東商城買東西怎麼申請退款

申請退款步驟如下:

1、打開京東官方首頁,然後點擊上面的【請登錄】,如下圖所示。

(5)京東購物如何退貨退款流程圖擴展閱讀:

京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官 。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。

2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市 。2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達克100指數[3]和納斯達克100平均加權指數 。

2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日,京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日,2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布,京東排名第四位。

2018年3月15日,京東內部公告成立了「客戶卓越體驗部」,該部門將整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。京東集團副總裁余睿出任該部門負責人。[6]2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日,京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。

6. 京東退貨流程

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟:

登陸京東網站(www.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖)

雙免:

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則:

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下:

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

7. 京東退貨流程,詳細點

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟:

登陸京東網站(www.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖)

雙免:

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則:

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下:

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

8. 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。

第一步、打開專手機京東APP。