『壹』 購物津貼的使用規則是什麼
1、購物津貼僅支持在天貓、淘寶、淘海外平台中已設置購物津貼玩法的活動商家店鋪內進行使用。
2、購物津貼存在使用有效期，具體使用有效期詳見購物津貼券面信息。
3、購物津貼用於不同商品適用不同滿減條件及最高可優惠金額，具體以商品詳情頁「購物津貼每滿X減Y」展示為准，其中X為滿減條件，Y為最高可優惠金額，滿減條件與最高可優惠金額合稱「使用門檻」。商品詳情頁若無「購物津貼每滿X減Y」相關文案展示，說明該商品不支持使用購物津貼。
4、購物津貼須同時滿足以下條件方可使用（實際是否可用以下單頁面抵扣信息為准，請用戶下單前予以關注）：
（1）僅限用於通過普通交易購買實物商品（不支持購物津貼的類目、商品、特殊交易類型及場景詳見第四條）。
（2）單筆訂單支付/多筆訂單（含跨店鋪）合並支付時，適用相同使用門檻的商品的貨款總額（不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同）在單品優惠後達到對應購物津貼的滿減條件。
（3）單個商品分攤計算購物津貼優惠後的金額不為負數（合並支付訂單中任何一個商品購物津貼優惠計算之後出現商品待支付金額為零或負數，則整單無法使用購物津貼）。
5、在用戶實際持有的購物津貼額度范圍內，用戶通過購物津貼享受的優惠權益上不封頂。
6、用戶使用購物津貼訂單中，單個參與購物津貼抵扣商品的購物津貼實際抵扣金額將按照該商品單品優惠後需支付金額等比例分攤計算。
7、如符合滿減條件的用戶所擁有的購物津貼面額未達到最高可優惠金額，則按照實際持有購物津貼總面額享受折扣優惠。
8、購物津貼與限定品類使用的天貓購物券可疊加使用，與其他任何形態的天貓購物券均不可疊加使用。
9、購物津貼不得提現，不得轉贈他人，不得為他人付款時使用。
(1)購物津貼能取消擴展閱讀：
不支持購物津貼的類目、商品、特殊交易類型及場景：
1、不支持購物津貼的類目以頁面展示的為准，若商品支持購物津貼則會展示具體的購物津貼滿減額度。
2、不支持購物津貼的商品：天貓超市、天貓超市1小時達、天貓超市生鮮店、天貓國際官方直營、天貓國際官方直營國內現貨、天貓國際海外倉直購等店鋪商品。
3、不支持購物津貼的特殊交易類型及場景：秒殺、付郵試用、O2O分階段支付、全積分兌換。
『貳』 我都符合使用購物津貼了，怎麼不減
符合使用購物津貼，不減的話，可能是使用的人數已經超過限額了。建議你回頭看看那個津貼使用說明，也許你忽略了某些限制性條款。
『叄』 雙11購物津貼用來買了東西之後可以退款的嗎
雙11購物津貼退款後會退還，但有一定的限制條件。
購物津貼使用有效期間，購物津貼在以下情況下退回，其他情況將不予退回：
1、使用購物津貼的關聯訂單（關聯訂單是指基於同一使用門檻進行可優惠金額抵減的所有訂單）全部未付款且交易關閉，購物津貼全部退回至用戶。
2、使用購物津貼的訂單已支付但未確認收貨狀態，則交易關閉時，該訂單分攤使用的購物津貼退回至用戶。
除以上2種情況，其他場景均不退回。
(3)購物津貼能取消擴展閱讀：
購物津貼使用相關規定：
1、購物津貼僅支持在天貓（tmall.com）、淘寶（taobao.com）、淘海外（world.taobao.com）平台中已設置購物津貼玩法的活動商家店鋪內進行使用。
2、購物津貼存在使用有效期，具體使用有效期詳見購物津貼券面信息。
3、購物津貼用於不同商品適用不同滿減條件及最高可優惠金額，具體以商品詳情頁「購物津貼每滿X減Y」展示為准，其中X為滿減條件，Y為最高可優惠金額，滿減條件與最高可優惠金額合稱「使用門檻」。商品詳情頁若無「購物津貼每滿X減Y」相關文案展示，說明該商品不支持使用購物津貼。
4、購物津貼須同時滿足以下條件方可使用（實際是否可用以下單頁面抵扣信息為准，請用戶下單前予以關注）：
（1）僅限用於通過普通交易購買實物商品（不支持購物津貼的類目、商品、特殊交易類型及場景詳見第四條）。
（2）單筆訂單支付/多筆訂單（含跨店鋪）合並支付時，適用相同使用門檻的商品的貨款總額（不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同）在單品優惠後達到對應購物津貼的滿減條件。
（3）單個商品分攤計算購物津貼優惠後的金額不為負數（合並支付訂單中任何一個商品購物津貼優惠計算之後出現商品待支付金額為零或負數，則整單無法使用購物津貼）。
『肆』 有購物津貼和店鋪優惠的東西，退款怎麼算
哼哼，有那個購物津貼和店鋪優惠的東西，如果你是退款的話，他肯定只退版給你實權付款，你付了多少現金，然後優惠的話是不會那個給你退回的，然後我估計你退回的話，你那個優惠券兒也就會到期自動取消了，還是建議你就是不要退款。在這個時代，這個物品就是不不太入你法眼的話，那你在退款如果和差不多可以接受的話，還是拿著吧，不然你退了之後一點兒意義都沒有，只是退給你。付師傅的間隔，不會有其他的東西了。
『伍』 網購退差價能不能退購物津貼
購物津貼是不能退的
『陸』 淘寶618購物津貼某一件退款其他還享受優惠嗎
已成交訂單的話是享受優惠的，並不會因為退款訂單導致需要額外加錢
『柒』 雙11購物津貼積分沒使用，過期後天貓能退還給用戶嗎
會。
1、購物復津貼為商家讓利制行為。例如門檻為400-50，50元為商家讓利，折扣上不封頂。比如消費買滿800，則購物津貼可減100元，
2、「雙11購物津貼」發放時間和領取渠道：10月20日0點預售定金開始支付後，消費者可通過商品詳情頁、會場、互動游戲、積分抽取等多渠道領取，以消費者實際看到的為准。消費者可領取的購物津貼無上限。購物津貼數據查看可點此了解。商家無法提取購物津貼鏈接，也無需單獨裝修，購物津貼領取入口會自動展示在承接頁中。
(7)購物津貼能取消擴展閱讀
「雙11購物津貼」使用范圍：報名參加2018天貓雙11的商家，店鋪全店商品（包含雙11正式活動商品、雙11預售商品及非活動商品）均須支持使用「雙十一購物津貼」(部分不支持雙11購物津貼使用類目除外，不支持類目點此查看)，購物津貼折扣上不封頂。要注意：雙11活動商家，但沒有報名商品的，仍生效購物津貼哦。
溫馨提醒：
1、哪些類目不支持使用雙11購物津貼您可以從下鏈接進入查看。
2、非活動商家設置的購物津貼不會生效。
『捌』 淘寶訂單退款購物津貼會退回嗎
1、未付款狀態：有抄效期內參與湊單的訂單未付款且交易全部關閉時，購物津貼會退回。
2、已付款狀態：有效期內若訂單退款成功交易關閉，該筆訂單使用的購物津貼會退回。
除以上2種情況，其他場景均不退回。
但購物津貼只有在有效期內退回，才能繼續使用。
使用購物津貼的訂單發生退款時，用戶最高可退金額為該筆訂單實付款，具體可退金額詳見退款頁面。如發生部分退款，不會影響其他訂單相應的購物津貼優惠金額。
(8)購物津貼能取消擴展閱讀：
購物津貼使用規則：
購物津貼須同時滿足以下條件方可使用（實際是否可用以下單頁面抵扣信息為准）：
（1）僅限用於通過普通交易購買實物商品（不支持購物津貼的類目、商品、特殊交易類型及場景詳見第四條）。
（2）單筆訂單支付/多筆訂單（含跨店鋪）合並支付時，適用相同使用門檻的商品的貨款總額（不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同）在單品優惠後達到對應購物津貼的滿減條件。
（3）單個商品分攤計算購物津貼優惠後的金額不為負數（合並支付訂單中任何一個商品購物津貼優惠計算之後出現商品待支付金額為零或負數，則整單無法使用購物津貼）。
『玖』 用了津貼購物過了十一之後退款怎麼算
使用購物津貼的訂單發生退款時，全額退款且在購物津貼有效期內會退還消費者，部分退款購物津貼不退。
購物津貼使用有效期間，購物津貼在以下情況下退回，其他情況將不予退回：
1、使用購物津貼的關聯訂單（關聯訂單指基於同一使用門檻進行可優惠金額抵減的所有訂單）全部未付款且交易關閉，購物津貼全部退回至用戶。
2、使用購物津貼的訂單已支付但未確認收貨狀態，則交易關閉時，該訂單分攤使用的購物津貼退回至用戶。
【舉例】用戶在A、B兩個店鋪分別購買一個每滿400減50的活動商品，訂單總額為400元，合並支付抵扣50元，則AB兩個店鋪該兩個商品訂單為關聯訂單。
3、如退款時已過購物津貼使用有效期的購物津貼不退；已經確認收貨的訂單，購物津貼不退回。
(9)購物津貼能取消擴展閱讀：
購物津貼使用規則：
1、購物津貼支持單店鋪滿減支付，同時支持滿減門檻完全相同情況下的跨店鋪使用。跨店鋪使用場景下，就消費者使用雙十一購物津貼抵減的額度，將根據抵減前的商品金額等比例拆分計算商家就該訂單的實際讓利金額。
2、購物津貼不計入天貓大型活動、營銷平台活動最低價。
3、購物津貼與限定品類使用的天貓購物券（即「品類券」）可疊加使用，與其他任何形態的天貓購物券均不可疊加使用。