1. 最近老闆讓我策劃一個營銷類的活動,可是我之前沒有接觸過,沒啥經驗,有沒有誰能告訴我該怎麼辦急等
一、明確行業層級,找營銷活動的關鍵任務
經過一些觀察,筆者發現,營銷活動也受制於你的產品目前在行業里所處層級的影響,每個領域所能應用的活動也有層級限制,行業層級決定了消費者心智中,你是什麼?他需不需要。
比如:普通餐廳,為了招攬客人,你想舉辦一場vip高級盛宴活動,也很少有人買帳。原因是,消費者心智中,你只是解決吃飯問題的地方,並不能和他們心智中的高級盛宴相匹配。
所以,當你了解自己所做產品在同行業里的級別,便應該知道哪些活動適宜於你們的產品,你可以為你的用戶打造出一個他們想要的消費場景,如果想學更多的技巧的話,我覺得趙陽競價培訓挺好的,可以去嘗試一下。
當你為消費者推薦了一款產品,勢必要讓覺得已有不合理,他需要購買一個完整的套餐,才能實現理想狀態。這也就意味著你的套餐不止停留在產品上,而是以服務為導向,為消費者提供更多的選擇。
2、收取利益——心理賬戶
心理成本
「滿1000減200」而不是「1000元後,打8折」?你覺得這兩個說法哪個更好呢?
第一種說法,讓人感覺,我原本花了的錢,還要返回給我200元,有一種意外收獲的驚喜。
第二種說法,我必須要買1000元才打折,第一直覺是,滿1000才能打折,那我不想買那麼多,即可有一種被算計的損失感。
情感利益
例如同樣一件標價為2千元的衣服,如果是給自己買可能覺得貴,捨不得買,但如果是送給心愛人的生日禮物,可能就會毫不猶豫地買了。
這是因為用戶把這兩類支出歸到了不同的「心理帳戶」,衣服買給自己的是「日常衣物支出」,但是買給心愛人則會歸為「人情或情感維系支出」,顯然大多用戶會更捨得為後者花錢。
3、參照選擇——誘餌效應
《怪誕行為學》里有這么個例子:拉普是一家餐館的顧問,餐館付他錢讓他來策劃這家店的餐單和定價,拉普隨後了解到一個現象:餐單上主菜的高標價,即使沒人點,也能給餐館增加盈利。
《經濟學人》雜志訂閱的廣告案例:
①電子訂閱:59美元。
②紙質訂閱:125美元。
③電子和紙質訂閱:125美元。
訂閱電子和紙質雜志的價格和只訂閱紙質雜志的價格一樣,他們為什麼會提供這樣的選擇?
實驗人員給100名麻省理工學生提供了上述價格表,詢問他們購買的選擇。當三個選項都在時,學生選擇了混合訂閱;當去掉125美元的紙質訂閱選項時,學生選擇了最便宜的選項。
這個該如何利用到促銷呢?就是在你的產品中找出價格高昂的產品做利誘,即使賣不出去也設置一個誘餌,目的是讓你的其他產品在用心心中產生物美價廉的效果。
2款差不多的衣櫃,一個原價1800,現價1500;另一個原價1600,現價1500,你會選擇哪個?
所以,你要是想你的目標選項更加突出,不妨給它加一個誘餌項。
還有其他更多一些策略,比如損失規避心理、互惠原理、參照心理、社會認同原則都是根據消費者心理來設置的,建議你讀一些有關影響消費者決策的社會心理學的書籍。
2. 購物節策劃方案
「***06秋冬時尚購物節」策劃方案「尊貴身份的象徵——***龍卡」
***於「06秋冬時尚購物節」期間隆重推出盡顯尊貴身份的「***龍卡」,為您在***購物提供更多便利和優惠。
「輕松購物,換取***龍卡」
2006年10月1日至2006年12月31日期間,凡於***內購物當日滿人民幣300元或一個月內滿人民幣1000元者,均可憑有效小票前往***一樓咨詢台辦理「***龍卡」的申請業務。
「刷卡積分,開心換禮,更享超值折扣優惠」
持卡人可憑此卡享受***內相關租戶(請見店面有「***龍卡」字樣)的折扣優惠,並可通過此卡進行消費積分的累積,從而獲得積分獎勵,(每個積分=***內人民幣1元的消費)。開卡一年內消費積分滿30000分的「***龍卡」,將可升級為「***白金卡」,持卡人也將成為「***白金會員」,享受更多購物優惠和專業的會員服務。
開心有禮,刷卡大回饋
10月31日前成功申領***龍卡可獲精美禮品一份(限首10000名,先到先得),同時憑卡消費可參與「購物金額大返回」抽獎活動。獎項包括:
一等獎3名:按電腦隨機抽取會員消費記錄,全單返還消費額,最高返回額為4997元;
二等獎10名:按電腦隨機抽取會員消費記錄,返還全單消費額一半,最高返回額為2499元;
三等獎100名:送100元消費額。
時間有限,「心動不如行動」
領獎方法:中獎者須持***龍卡及身份證到***五樓***百貨客戶服務中心進行兌獎。
以上申請方式僅適用於「***龍卡」推廣期,即二OO六年十月一日至二OO六年十月三十一日,趕快行動起來吧!
(註:此活動的最終解釋權歸***集團所有。)
「***06年秋冬時尚購物節」之購物大抽獎細則
2006年10月1日—2006年12月26日期間,凡使用「***龍卡」購物積分滿300分的消費者均可參加「***06年秋冬時尚購物節」之購物大抽獎活動,此次活動的獎品總價值為人民幣二十五萬元。
大禮回贈,驚喜無限(總價值:RMB 25萬元)
1、一等獎(10名):5000元***全城消費額度;2、二等獎(30名):2000元***全城消費額度;3、三等獎(100名):500元***百貨消費額度;4、幸運獎(1000名):任選電影票一張或精美禮品一份
開獎時間和地點:
2006年12月28日於***中庭進行開獎,獲獎名單將在***網站和開獎現場公布。
領獎方法:一、二等獎中獎者須持***龍卡及身份證到***一樓咨詢台進行兌獎;三等獎中獎者只需持***龍卡***五樓西南塔客戶服務中心領獎;幸運獎中獎者則只需持***龍卡前往***四樓咨詢台兌換即可。
本活動有效期為:二OO六年十月一日至二OO六年十二月二十六日。
(註:此活動的最終解釋權歸***集團所有。)
「全城明星店鋪評選」
2006年10月1日—2006年12月26日「***06秋冬時尚購物節」期間將發起「全城明星店鋪評選活動」,由消費者通過報紙、雜志、網站等方式進行對***內店鋪/品牌進行投票,場內租戶將全部列入評選范圍。
消費者可通過南方都市報、***會員專刊、***專署網站:http://www.teemall.com.cn現場索取投票表格等途徑對***內各店鋪或品牌進行相應投票,選出自己心目中的「全城明星店鋪」。與此同時,為回饋廣大消費者的支持,前100名親臨現場投遞選票的消費者將可獲得精美禮品一份。
此次評選共設十個大獎,囊括二十五個獲獎店鋪/品牌,具體獎項及名額如下:
「全城最具人氣品牌」 (3名)
「全城最受歡迎店鋪」 (3名)
「全城最時尚品牌」 (3名)
「全城最受歡迎新店鋪」 (2名,僅限06年入場者)
「全城最受歡迎餐飲」 (2名)
「全城最受歡迎娛樂項目」 (2名)
「全城最受女士歡迎店鋪」 (2名)
「全城最受男士歡迎店鋪」 (2名)
「全城最受專業人士推薦店鋪」(3名)
活動揭曉:此次評選活動將於2006年12月28日在***中庭進行結果揭曉,獲獎名單將於《南方都市報》、《***會員專刊》、***網站(http://www.teemall.com.cn)及開獎現場公布。
活動期限:二OO六年十月一日至二OO六年十二月二十六日(註:此活動的最終解釋權歸***集團所有)
全城明星店鋪評選"表格"
評選表填寫(一人只充許提交一票,多填選票無效)
識別名:此項內容將在首頁公開顯示,可使用網名或其它便於你識別的名字。
真實姓名: 性別: 男 女
Email:
聯系電話:
身份證號:
全城最具人氣品牌(3名):
全城最受歡迎店鋪(3名):
全城最時尚品牌(3名):
全城最受歡迎新店鋪(2名.僅限06年入場者):
全城最受歡迎餐飲(2名):
全城最受歡迎娛樂項目(2名):
全城最受女士歡迎店鋪(2名):
全城最受男士歡迎店鋪(2名):
全城最受專業人士推薦店鋪(3名):
3. 購物節活動策劃
這些你們可以試試砸金蛋,我們之前做過,比較有吸引力!主要也要看看你們的活動獎品層次和讓利程度,也不是讓利越大越好!
」金蛋製作「你到 彩爾工藝品 可以做
4. 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點
個人觀點要想成功地策劃營銷活動,提高銷售額,百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念,創新營銷機制,盡力從傳統的4P即:價格、產品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。
注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時,
充分考慮商圈的三個因素:
1、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小;
2、城市規劃的改變;
3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動,
二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓,提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業員的講解,使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時,變購物動機為購物行為,往往帶動一批顧客。創造節日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。
其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽,並安排在每周一和周五晚上進行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進了賣場的營銷。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如,買家電商品贈超市優惠券;買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等,有效的延續了顧客的購買行為。
顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動,中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道,使客流勻稱流動。另外,根據促銷主題,對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意。
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析,目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題:來了多少顧客?逗留多長時間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會得到實際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下,統一店內,外視覺形象。
3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼,來新品會打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。
個人見解,僅供參考!
5. 城市購物節跟年貨會有區別嗎
沒有什麼區別,裡面賣的東西都是差不多,食品,服裝之類的,就是名稱叫法不一樣而已。如果你想買特產了或者其他的年貨可以去看看。希望能幫到你
6. 購物節主題
名城寧波,歷史名城.