A. 雙十一後申請退款,原來的購物卷的錢要還嗎
雙十一使用購物券進行的購物,退款時購物券也會原樣退回,但因為已經過了有效期,所以是版不能使用的。
例如一件權100元的商品,你使用了10元的購物券,只支付了90元,退款後就只有90元返回來,那10元的購物券雖然也返回了,但因已過期而無法使用,所以看起來就好像只退了90元給你那樣子。
B. 雙十一東西買了兩次退貨的時候能退一份嗎還是兩份一起退了。兩次是分開買的。
這個看你跟商家進行協商,有時候套裝產品要退貨就需要一起退,特別是有些包括贈品的,還有一些參加滿減,使用優惠券活動的,退換貨也是需要一起退的
C. 天貓雙十一店鋪用了優惠券可以退貨嗎
天貓雙11當天,消費者已付款未發貨訂單不支持申請退款,申請退款功能將於年11月12日00:00:00開放。即雙11活動介紹後發起的退款申請,訂單中所使用的購物津貼、紅包、購物券、優惠券均不退回或補發。
而雙11當天已付款已發貨訂單支持申請退款,但商家可以在消費者發起退款申請的5日內處理,建議立即聯系店鋪旺旺客服及時處理,雙11當天退款成功的購物津貼、紅包、購物券、優惠券將會退回到消費者的賬戶中。
在2020年11月11日00:00:00到2020年11月20日23:59:59期間發起或修改的天貓退款/退貨申請,商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的5日內進行處理,逾期未處理將自動達成退款協議。部分業務及虛擬訂單除外。
(3)雙十一幾件合適退貨購物券擴展閱讀:
由於活動期間流量巨大,訂單產生數量過大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期間,消費者「已買到的寶貝」頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能將於2020年11月12日00:00:00開放。
在2020年11月11日00:00:00-2020年11月20日23:59:59期間,消費者無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發貨】作為申請維權的原因,也無法選擇【延遲發貨】作為投訴原因。即雙11活動當天,消費者已付款未發貨訂單不支持申請退款,已付款已發貨訂單支持申請退款。
D. 關於雙十一退換貨的問題,
保留好和店鋪客服的聊天記錄,然後申請淘寶客服介入。申請淘寶客服介入方法回如下:
1、登答陸淘寶號,找到自己已經買到的商品,點擊進入。
(4)雙十一幾件合適退貨購物券擴展閱讀
1、淘寶客服介入的意思是:在淘寶購物產生了購物糾紛,該糾紛買賣雙方無法達成一致,需要淘寶客服作為第三方來介入處理。如果賣家同意或者淘寶支持您的淘寶退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
2、淘寶客服介入會影響賣家上活動,你申請退貨 這是一起退款 如果是客服介入了 那就是糾紛退款了,如果他當月內退款糾紛超過5筆 會限制他參加淘寶活動。淘寶介入就是申請售後了,如果判決賣家的責任,那麼賣家信譽評分裡面會顯示店鋪有一次交易糾紛。
E. 關於淘寶湊單滿減後退貨的問題
使用跨店滿減的訂來單如果發生退款自,申請的最大可退金額是您實際支付的金額,如果是部分訂單退還,不影響其他訂單已經使用的優惠金額。
退款基本規則:
實付貨款定義:(不包含郵費)
⑴ 只有「滿就減」,則「實付貨款=商品總價格-滿就減金額」,
例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,滿150減20元;則此筆「實付貨款=30+50+100-20=160元」
⑵ 先有「限時折扣」,又有「滿就減」;則「實付貨款=限時折扣後商品總價格-滿就減金額」;
例2:如A商品30元,限時折扣後15元;B商品50元,限時折扣後45元;C商品100元,無限時折扣;另外有滿150減20元活動;則此筆「實付貨款=15+45+100-20=140元」。
(5)雙十一幾件合適退貨購物券擴展閱讀
包含多筆交易的訂單(使用購物車創建)
買家最多可按商品原價申請退款;
如果買家退款的商品為訂單中最後一個商品,那麼,該商品買家最多可申請的退款金額=商品可退金額+訂單郵費;(即:郵費的退款金額體現在買家最後一個申請退款的商品中)。
F. 請問一下雙十一退貨的問題
哦,你應該看到了,如果你購物當中使用了400-50券以後,你購買的商品版會根據你用券的折扣權幅度按比例,修改了原來的價格,你這件60元的商品相應的改價為60*(350/400)(如果你400-50的券正好夠用上的門檻),自然退款也是按照改後的價格退還給你
G. 退款後雙十一購物券會退回嗎
你好,不會退了購物劵,只限規定時間內用的,再說了 購物劵是,虛擬物品,都是退不了的
H. 在申請退款時雙11購物券可以退回嗎
購物券自領取之日起7天內有效,使用購物券的訂單發生退款時,在有效期內的,會退回您的賬戶,如已過有效期的則不再補發。
I. 雙十一退貨有哪些規則
雙十一退貨有主要有以下規則:
如果質量有問題,雙11期間和平常一樣是支持專7天無理由退貨的;屬
如果你買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內;
如果退貨沒有和賣家達成一致,可以申請淘小二介入。