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雙十一怎麼撤銷退款

發布時間: 2021-01-03 12:50:58

雙十一預售已經付了定金,但不想要了,怎麼退款

今年雙十一不同以往,平台採取了「預售支付定金」的方式來銷售商品,這么做的主要原因是給予商家充足的時間備貨。

但隨之而來的問題也有很多,比如支付完定金之後不想要這件商品了怎麼辦?我們可以看下關於今年雙十一活動關於「預售支付定金」的規則條款,來想辦法達到「退定金」的目的。如下圖:

通過條款,我們可以看到,在點擊支付預售定金的前30分鍾內,如果沒有完成付款,訂單就會直接關閉。如果支付完成後,除非是平台或商家存在過失,這個定金是不退的。而且在支付完預售定金之後,到達指定日期時沒有支付尾款,預付定金也是不退的。

所以,當自己參加雙十一活動預付定金之後,想要反悔,那肯定是不行的。畢竟在預付定金時,平台已經在顯眼處貼出了關於定金的規則和聲明。

但定金也並非完全不能退,如果想要拿到定金,最好的辦法就是「履行協議」。要知道這次的雙十一活動,受預售定金規則限制的只是一部分環節。而正常的買賣,以及退換貨流程還是與從前一樣。如果真的想要拿回定金,最好的辦法就是在支付定金之後,按照約定日期支付尾款,待收到貨後再與商家協商退款。

此外,在沒有到達約定支付尾款期限之前,不妨跟商家溝通一下,雖然規則上規定」非賣家責任「的情況下,定金可以不退。但現在的商家都比較珍惜自己的客戶,如果自己去找客服協商,還是有很大幾率幫你退掉定金的。不過有一點要記住,受限於規則,人家退是情誼,不退是本分,千萬別把自己當上帝,不然吃虧的是自己。

而我說的這種方法,實際上就是將整個購買過程分成了兩部分,規則只規定了不退定金,但卻沒說不給退貨退款。除卻定製類產品之外,很多支持預售定金的商品可是支持「七天無理由退款」的。

換句話說,只要我們在前期支付定金,後期支付尾款,這就已經相當於履行了協議。後續收到貨再次退貨退款,這又是另外一回事,與預付定金、預售就沒有任何關系了。

總之一句話,付了定金如果不想要這款商品了,是不可能再拿到定金的。只有繼續履行完協議,與賣家協商,才可以通過退貨退款的途徑拿到定金。

⑵ 雙十一剛准備退款,卻發現快遞已發貨了,這是怎麼做到的

這是因為在雙十一之前付定金的時候商家就已經發貨了,就為了防止最後發貨慢,造成快遞擁擠的場面,所以在付尾款之前就已經將貨物運送到了客戶附近的驛站中,等買家付尾款就可以直接拿到貨物

⑶ 1. 雙11期間,買家申請退貨退款後退回的商品,應如何處理

淘寶買家申請退貨退款後一直沒把貨退回,分為以下兩種情況:

1、退款中,回買家一直不退貨:

退款狀態答為「賣家同意退款協議,等待買家退貨」系統給予買家退貨的時間是7天,逾期買家沒有操作退貨退款將會關閉(交易錢款仍在支付寶平台)。

在交易成功之前買家還是能再次申請退款,若買家還是不退貨,可先與買家協商,無法協商可選擇申請客服介入。

2、交易成功後買家售後維權但是一直不退貨:

交易已經成功,維權狀態為「賣家同意維權,等待買家退貨」系統給予買家退貨的時間是7天,如買家不退貨系統則自動關閉維權申請。

⑷ 請問雙十一退貨怎麼處理啊

如果買的東西不喜歡,可以直接和商家聯系,除了個別的商品,一般商家都會允許退貨。等商家告訴收貨地址和聯系方式,根據要求填好快遞單,把東西給發過去就好了。還要自己承擔運費。

⑸ 雙十一網購,一件商品不小心拍了兩件,想退一件,怎麼退

可以直接發起退貨的,以下是退貨的方法。

工具:iPhone7

原料:淘寶

1、打開淘寶APP,如下版圖所示

⑹ 雙十一付款後能退款嗎

當然能給我退款了,
只要您沒有確認收貨,
都是可以進行申請退款操作的。

⑺ 天貓雙十一預付款後怎麼退款

天貓雙十一預付款支付時需要勾選「我已同意訂金不退等預售協議「。如果你不喜歡,後面還是可以退款的,先支付全款,第二天再申請退款,會將整個全款都退給你。

⑻ 雙十一可以退貨退款嗎

可以。以淘寶為例,步驟如下:

1、直接在淘寶的個人中心,選擇查看全部訂單進入。專