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天貓雙十一怎麼換貨

發布時間: 2021-01-02 13:50:10

A. 雙十一在天貓買的衣服太大了,天貓怎麼換貨電腦上怎麼操作,新手求救

我也在天貓換過貨,我是先登錄阿里旺旺買家版先聯系賣家,截圖什麼的說明內換貨緣由(有的賣家在商品容說明中有多少天之內允許換貨的)以及郵費問題,然後在淘寶上面已買到的寶貝上找到商品後面的退貨/退款進去詳細裡面填寫換貨說明,然後等待賣家處理。如果賣家無任何理由不允許退換貨可以找淘寶介入處理。

B. 為什麼雙11網上買的東西不能退貨。

天貓給出的公告顯示,「雙11」活動當天由於訂單量激增,消費者已付款未發貨訂單不支持申請退款,而已付款已發貨訂單支持申請退款。也就是說,想要在雙11活動這天在天貓上申請退款的,必須要等待買家發完貨才可以,屆時貨品郵遞給你後,才能進行退貨程序。

此外,天貓給出的公告中還強調,針對那些未發貨的退款,2018年11月12日0點開始對消費者開放。同時,「雙11」活動當天,消費者無法選擇缺貨或未按約定時間發貨作為申請維權的原因,也無法選擇延遲發貨作為投訴原因。

(2)天貓雙十一怎麼換貨擴展閱讀

雙十一後很多快遞公司、網點都遇到了「退貨潮」。位於翠屏山的南京航空航天大學由於學生眾多,這幾年雙十一快遞高峰期,都會將體育場的部分空間用作菜鳥驛站的取件點。該網點負責人告訴記者,今年雙十一學校的攬收量1.6萬件,但買得多退得也多。「雙十一後,幾乎每天都要收到幾百件退貨。」

相關人員表示,每年雙十一他們都有30%左右的退貨率,和平時差不多,這非常正常。她認為,很多人選擇網上購物,就是看上了7天無理由退貨,退貨方便。

而對於為了湊單滿減,事後又退,她表示也能理解,畢竟雙十一的規則很多,消費者就是為了圖便宜,想出各種對策,作為商家來說,做好服務是第一位的。

C. 2017天貓雙十一可以換貨么

退換貨的規定是商家定的,既然商家說了只能退不能換那就只能退貨了

D. 我在天貓雙十一預售商品買了一件商品想換貨,賣家不肯。

找天貓客服解決問題吧親。 用手機uc在天貓下單有五倍天貓積分的返還!

E. 雙11天貓購物遇到的換貨問題

建議你聯系一下客服,看看客服怎麼說
按你說的這樣,不好界定賣家是否需要承擔賠付責任的
因為你退回的衣服是不要了,他是可以賣給別人的

F. 關於雙十一退換貨的問題,

保留好和店鋪客服的聊天記錄,然後申請淘寶客服介入。申請淘寶客服介入方法回如下:


1、登答陸淘寶號,找到自己已經買到的商品,點擊進入。



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1、淘寶客服介入的意思是:在淘寶購物產生了購物糾紛,該糾紛買賣雙方無法達成一致,需要淘寶客服作為第三方來介入處理。如果賣家同意或者淘寶支持您的淘寶退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!


2、淘寶客服介入會影響賣家上活動,你申請退貨 這是一起退款 如果是客服介入了 那就是糾紛退款了,如果他當月內退款糾紛超過5筆 會限制他參加淘寶活動。淘寶介入就是申請售後了,如果判決賣家的責任,那麼賣家信譽評分裡面會顯示店鋪有一次交易糾紛。

G. 淘寶怎樣正確申請退換貨

如果是買家,想退貨,不用出示什麼證明,只要跟賣家達成意見一致,就可以在(已買專到的寶貝)里找到要申屬請退款/退貨的產品里選擇"退貨",然後把你郵東西給賣家的郵件編號填進去.賣家收到貨後跟淘寶確認收到貨物並完整無損,這時你再次提出退款,賣家確認,也就可以了!
要是賣家不肯退換,就申請售後,叫小二介入。