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購物廣場副總述職報告

發布時間: 2021-03-01 15:07:04

⑴ 怎麼寫商場經理述職報告,最好給我範文

**市***黨委 :
我現擔任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理、**集團**總部綜合管理領導小組組長。分管商城經營管理及集團四防安全工作。一年多來,在市社的正確領導和支持下,我與黨委一班人和全體幹部職工一道,認真履行崗位職責,完成了全年各項年度工作任務。現作如下述職:
一、一年來的工作情況
(一)從調研著手,認知和解決商城的實際問題
我從1994年應聘到**,2000年我就任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理。 幾年來,我經歷了**從無到有、從小到大興旺的全過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,市場出現萎縮,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在集團黨委的正確指導下,我先後組織了商城處級以上幹部、商城各處室的考察、調研活動。通過這些調查,了解了我市流通領域現狀及我們商城目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商城建設的思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規避和化解危機,提供了有益的幫助。

(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,通過市社的正確指導和幫助,我緊緊圍繞**集團**總部的工作中心,重點開展了以下幾項工作:
——支持商城發展,致力宏觀調控與監督。為推動商城發展,2004年**集團**總部內部進行機制改革,實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發揮效用,避免各自為政現象的發生,集團成立了綜合管理領導小組,我擔任組長。由於試行新的經營機制,各部位對經濟指標、管理目標及日常管理進行承包經營。此時,制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我帶領綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據。並要求各部位制定了工作制度、工作標准、明確分工、劃分責任。並堅持季考核、季兌現的辦法,較好地完成了調控工作。

——運用經營商城經驗,支持各項改革。參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經營指標、費用指標進行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據。

——堅持宏觀調控,確保租金收入。通過目標責任劃分,強化宏觀管理,把好調控關,確保了商城2004年各承包部位都完成租金收入,2004年共實現租金收入970萬元 。特別是**家電城的發展,我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發展起來的,眾所周知的原因,家電業的競爭非常激烈,而我們家電城從各方面講都不佔優勢,可以說經營舉步為艱,因此我重點幫助家電城鞏固市場,招商促銷,最後艱難完成了經濟指標。

——加大監管力度,完善日常管理工作。為實現商城經營秩序井然,推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則,嚴格考核,並與經濟利益掛鉤。通過制度約束,達到預期目的;作為商城的總經理,深知自己責任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發現問題及時解決,並及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城2004年度日常管理沒有出現重大問題。

——積極協調外部關系,爭取政策支持。**商城發展到今天,已在**市享有很高的聲譽,因此各行業、各職能部門都盯上了商城。本來現在市場正處在低迷階段,費用的增加又加重了廣大業戶的負擔,同時也擾亂商城的經營秩序,影響商城的穩定。因此我與有關部門協調配合,通過多渠道、多途徑地做工作,極力為業戶爭取政策,維護他們的利益,確保商城的穩定。

——積極協調內部關系,保證工作連續性、有效性。今年集團承包以後,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現象時有發生,影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協調很困難,作為集團的副經理、綜合領導小組組長,我充分發揮領導職能,積極協調部門之間的關系,理順工作程序,不斷提高工作效率。

——注重宣傳的導向作用,舉辦有特色的宣傳活動。組織第二屆電腦節和旺季商品展銷月活動及家電城「五.一」、「十.一」、春節期間優惠大酬賓活動,極好地營造了商業氛圍,提高商城的知名度。

——培樹龍頭企業,提高商城的核心競爭力。**商城的前身是從小家小戶起步的,實力有限,參與競爭,抵抗風險的能力差。因此,商城提出了培樹龍頭企業的方針,並制定相關政策,旨在培養大戶、樹立典型,讓其起到帶動、烘托的作用,以促進商城的穩定與繁榮。在2004年度商城在原有龍頭企業五戶的基礎上,又培樹龍頭企業四戶。這些龍頭企業帶動了幾十個小戶的發展,達到我們預期的目的。同時商城還堅持評選「文明業戶」的活動,年終予以獎勵。「龍頭企業」與「文明業戶」的招牌為這些業戶帶來預想不到的利益,其他業戶積極努力爭取,一時以來商城的文明化得到了發展,商城的實力也大大增強。

——加大保衛工作力度,做好服務保障。安全工作一直是責任重於泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導,我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患於未然。確保商城在2004年度安全工作萬無一失。商城被市局評為「先進單位」,我被評為「先進個人」。

上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大幹部員工的大力支持,各項工作取得可喜進展。

一年來,我們結合"三講"和"三個代表"教育,解放思想、更新觀念,審時度勢,開拓創新。特別是中國加入世界貿易組織,全球經濟正在走向一體化,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創新思維,給自己一個准確定位,擺脫困擾企業發展的問題,使企業在發展過程中更加具備戰略性、創新性、應變性。
二、存在問題及整改措施
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對理論鑽研不夠。過去的一年,是國際、國內形勢變化莫測的一年,面對形勢,需商城做出反應的一年,但對我來說,適應環境,熟悉業務還需要過程,應付日常事務性工作多,對經濟理論鑽研少。致使業務工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,不時陷於被動之中。雖然為解決商城面臨危機的現實問題開展了一些調研活動,但調研成果轉化不力,調研的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創新不夠。事業的發展需要創新,但由於顧慮到改革創新必然帶來利益的調整,擔心引發一些不必要的矛盾和問題,且無現成的經驗可供借鑒,求穩怕亂,以致於創新步子邁的不大。
三是在隊伍建設和幹部教育上一般性號召多,過細的思想政治工作做的少。過於相信制度管理,相信幹部的自我約束,工作不全面、不細致,對一些苗頭缺乏警覺,未及時進行批評教育。

針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對商城業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題,駕馭商城管理工作的能力。同時,要進一步加強商城調研工作,身體力行,模範帶頭,促進商城調研上水平、上檔次,做到理論與實際結合,更好地推動業務工作。
二是在工作上創新。轉變工作思路,集中精力,解決好商城工作中社會反映強烈,群眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐 。對群眾反映的突出問題要堅持原則,樹正氣,壓歪風,不迴避矛盾,不姑息遷就,做到抓大事,抓落實。
三是採取過硬措施,保證監督力度。 建立激勵機制,充分調動商城員工的積極性。
四是加大商城宣傳力度,尋求社會理解支持。堅持定期向黨委、匯報商城工作的制度,對商城工作中的難點、焦點問題隨時報告,以求得領導的支持;採用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳,為齊心協力、齊抓共管、共渡難關營造良好的社會氛圍。
五是加強作風建設,塑造幹部良好形象。作為領導者,自己要帶好頭,率先垂範,並真誠希望大家監督。在此基礎上,明確責任,層層負責,一級抓一級。在內部管理上,要認真吸取過去的教訓,舉一反三,進行整改,強化紀律約束,定期地對各項制度的貫徹執行情況進行考核檢查,發現問題及時糾正。要改進思想政治工作,抓苗頭,抓動態,將問題解決在萌芽狀態;關心群眾生活,注意工作方法,增強服務觀念,提高工作效率,促進工作作風根本好轉。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結全體幹部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為物華經濟發展和振興做出應有的貢獻。

⑵ 商場櫃組主任述職報告

一個商場樓層主管的管理職責,由此展開闡述即可,希望對你有幫助!1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;

⑶ 如何寫商場百貨部門經理述職報告

**市***黨委:
我現擔任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理、**集團**總部綜合管理領導小組組長。分管商城經營管理及集團四防安全工作。一年多來,在市社的正確領導和支持下,我與黨委一班人和全體幹部職工一道,認真履行崗位職責,完成了全年各項年度工作任務。現作如下述職:
一、一年來的工作情況
(一)從調研著手,認知和解決商城的實際問題
我從1994年應聘到**,2000年我就任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理。幾年來,我經歷了**從無到有、從小到大興旺的全過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,市場出現萎縮,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在集團黨委的正確指導下,我先後組織了商城處級以上幹部、商城各處室的考察、調研活動。通過這些調查,了解了我市流通領域現狀及我們商城目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商城建設的思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規避和化解危機,提供了有益的幫助。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,通過市社的正確指導和幫助,我緊緊圍繞**集團**總部的工作中心,重點開展了以下幾項工作:
——支持商城發展,致力宏觀調控與監督。為推動商城發展,2004年**集團**總部內部進行機制改革,實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發揮效用,避免各自為政現象的發生,集團成立了綜合管理領導小組,我擔任組長。由於試行新的經營機制,各部位對經濟指標、管理目標及日常管理進行承包經營。此時,制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我帶領綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據。並要求各部位制定了工作制度、工作標准、明確分工、劃分責任。並堅持季考核、季兌現的辦法,較好地完成了調控工作。
——運用經營商城經驗,支持各項改革。參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經營指標、費用指標進行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據。
——堅持宏觀調控,確保租金收入。通過目標責任劃分,強化宏觀管理,把好調控關,確保了商城2004年各承包部位都完成租金收入,2004年共實現租金收入970萬元。特別是**家電城的發展,我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發展起來的,眾所周知的原因,家電業的競爭非常激烈,而我們家電城從各方面講都不佔優勢,可以說經營舉步為艱,因此我重點幫助家電城鞏固市場,招商促銷,最後艱難完成了經濟指標。
——加大監管力度,完善日常管理工作。為實現商城經營秩序井然,推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則,嚴格考核,並與經濟利益掛鉤。通過制度約束,達到預期目的;作為商城的總經理,深知自己責任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發現問題及時解決,並及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城2004年度日常管理沒有出現重大問題。
——積極協調外部關系,爭取政策支持。**商城發展到今天,已在**市享有很高的聲譽,因此各行業、各職能部門都盯上了商城。本來現在市場正處在低迷階段,費用的增加又加重了廣大業戶的負擔,同時也擾亂商城的經營秩序,影響商城的穩定。因此我與有關部門協調配合,通過多渠道、多途徑地做工作,極力為業戶爭取政策,維護他們的利益,確保商城的穩定。
——積極協調內部關系,保證工作連續性、有效性。今年集團承包以後,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現象時有發生,影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協調很困難,作為集團的副經理、綜合領導小組組長,我充分發揮領導職能,積極協調部門之間的關系,理順工作程序,不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導向作用,舉辦有特色的宣傳活動。組織第二屆電腦節和旺季商品展銷月活動及家電城「五.一」、「十.一」、春節期間優惠大酬賓活動,極好地營造了商業氛圍,提高商城的知名度。
——培樹龍頭企業,提高商城的核心競爭力。**商城的前身是從小家小戶起步的,實力有限,參與競爭,抵抗風險的能力差。因此,商城提出了培樹龍頭企業的方針,並制定相關政策,旨在培養大戶、樹立典型,讓其起到帶動、烘托的作用,以促進商城的穩定與繁榮。在2004年度商城在原有龍頭企業五戶的基礎上,又培樹龍頭企業四戶。這些龍頭企業帶動了幾十個小戶的發展,達到我們預期的目的。同時商城還堅持評尋文明業戶」的活動,年終予以獎勵。「龍頭企業」與「文明業戶」的招牌為這些業戶帶來預想不到的利益,其他業戶積極努力爭取,一時以來商城的文明化得到了發展,商城的實力也大大增強。
——加大保衛工作力度,做好服務保障。安全工作一直是責任重於泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導,我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患於未然。確保商城在2004年度安全工作萬無一失。商城被市局評為「先進單位」,我被評為「先進個人」。
上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大幹部員工的大力支持,各項工作取得可喜進展。
一年來,我們結合"三講"和"三個代表"教育,解放思想、更新觀念,審時度勢,開拓創新。特別是中國加入世界貿易組織,全球經濟正在走向一體化,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創新思維,給自己一個准確定位,擺脫困擾企業發展的問題,使企業在發展過程中更加具備戰略性、創新性、應變性。

⑷ 求商場樓層經理述職報告的提綱和要點

日常工作:對樓層事物和營業員的管理。

工作職責
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;
9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權;
10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式;
11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動;
12、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
14、承擔本區域的銷售任務;
15、完成上級領導下達的其他工作任務;

⑸ 商場主管述職報告

就是總結一下,你在過去的一年都取得了怎樣的成績,學到了什麼東西,看到自己哪裡的不足,有什麼是要發揚下去的,什麼是要改正的.再就是展望一下未來,給自己定個目標.
個人述職報告標題
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
文種式標題,只寫《個人述職報告》。
公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業局長職務的述職報告》。
文章式標題用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。

個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱「如××黨委」、「××組織部」或「××人事處」等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如「各位代表」、「各位委員」、「各位同志」,或「各位領導,同志們」。

個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,採取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,並分析問題產生的原因,提出今後改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由於這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。「條」、「項」要注意內在邏輯關系安排好。
結尾一般寫結束語。用「以上報告,請審閱」、「以上報告,請審查」、「特此報告,請審查」、「以上報告,請領導、同志們批評指正」等作結。

述職報告的落款
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。

個人述職報告寫作要求與技巧
標准要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。
內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面准確。既要講成績,又要講失誤;既要講優點,又要講不足;既不能誇大成績,也不能迴避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助於上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、准確、客觀的評價。
重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由於述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。
語言要莊重。行文語言要朴實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用誇張的語言

⑹ 商場管理人員述職報告怎麼寫

述職報告比總結要難,在內容上和表達上都要注意,因為事關你稱不稱職,還要大家版認同.有點講究,你看看下面權的,仔細去想.

http://www.cnki.com.cn/delivery/baogao-shubaogao-5.htm

⑺ 急求一篇商場樓層主管述職報告!!!!

沒有合適的範文,給你一個商場樓層主管的管理職責,由此展開闡述即可,希望對你有幫助! 1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正; 3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決; 4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情。 5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領; 6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成; 7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力; 8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告; 9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權; 10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式;11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動; 12、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標; 13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象; 14、承擔本區域的銷售任務; 15、完成上級領導下達的其他工作任務;