1. 積分在工行融e購商城如何兌換現金
請您使用網銀/手機銀行的賬號/密碼登錄融e購商城（mall.icbc.com.cn）或融e購APP，選擇支持積分兌換的商品回後答，在提交訂單確認頁面下方勾選積分抵扣金額按鈕，並輸入抵扣的金額（手機融e購APP在訂單提交頁面下方打開「使用積分」開關）即可使用積分支付。如您未開通個人網銀/手機銀行無法進行積分兌換，請前往我行網點開通。
溫馨提示：積分抵扣的金額部分無法開具發票，且積分不能轉讓或兌換現金。
2. 融e購商城中哪些商戶支持積分支付
目前融e購多數商戶支持積分支付，這些商戶銷售的所有商品您都可以使用積分消費，商品數量近內萬種，容涉及3C家電、食品飲料、珠寶名品、旅遊交通、教育培訓等行業。請您通過商品或店鋪頁面左側的「商鋪信息」上方查看，如商戶支持使用積分支付，該位置將顯示「積分抵現」的標簽；如商戶不支持使用積分支付，該位置顯示為空。同時，在商品頁面「服務承諾」一欄，也會有對應顯示。溫馨提示：汽車類、金融類、手機充值類、機票類商戶消費時無法使用積分，融e購手機客戶端購買華彩彩票暫不支持使用積分。其他商戶是否支持使用積分，請您以系統顯示情況為准。
3. 請問工行融e購商城哪些商戶可以支持積分支付
工行融e購商城購物時候你注意商品或者店鋪頁面左側的商鋪信息，有「積分抵現」標簽的都行。
4. 工行融e購商城的積分按什麼比例兌換
融e購商城的積分兌換比例為500個積分兌換1分錢，5積分起兌，並以5積分的整數倍抵用回。2016年答8月1日起，每筆訂單最多可用積分抵300元（不含運費），原規定為每筆訂單最多用積分抵50%訂單金額（不含運費）。 例如：2016年8月1日起，您購買489元的商品，運費是22元（積分不能抵扣），訂單金額共計511元，您有足夠積分就可以抵扣300元（扣除150000積分），實際付款211元即可。按原規定，您最多用積分抵扣489×50%=244.5元，實際付款266.5元。
5. 在工行融e購商城購物如何使用積分支付
您選擇商品下單後，進入提交訂單頁面（該頁面無法使用積分兌換）。在確回認訂單頁面，應付金答額下方將顯示「積分抵扣金額(500積分抵扣1.00元)您本次多可用XX積分，抵扣XX元」。勾選積分抵扣金額按鈕，系統將自動計算對應的積分值，您也可以選擇在輸入框中輸入需要抵扣的金額。
(5)融e購物商城積分擴展閱讀：
積分支付規則:
1.積分不可用於抵扣運費，不可用於秒殺、團購、限時搶購活動中，不可用於閃購。
2.積分兌換比例為500:1(即5個積分=1分錢)，5個積分起兌，並以5個積分的整數倍為單位進行抵用。
3.您在商城使用積分時每筆訂單多抵用50%的待支付訂單金額。在限額范圍內，您可選擇用積分進行全額或部分支付。積分支付的商品金額商戶無法向您開具發票。
4.當您申請退款/退貨時，商城將根據該訂單的實際支付情況，按照現金、積分、電子券的順序退還。
5.您在使用積分時，商城會優先使用您的舊積分(舊積分是指離到期日時間近的積分)。
6.積分不能進行任何形式的轉讓，不可兌換現金。
參考資料：積分支付-中國工商銀行融e購
6. 聽說工行積分可以在融e購上使用，具體怎麼在融e購兌換呢
您可通過以下方法辦理積分兌換：
1.在我行融e購商城或工銀e生活APP購物時，指內定商戶使用容積分按一定比例抵扣待支付的商品金額（無法直接兌換現金）。通過融e購「積分-商品」功能可查看積分兌換標准；
2.在我行指定商戶POS機刷積分兌換商品、代金券或一定比例折抵消費金額，活動詳情可通過我行門戶網站（www.icbc.com.cn）「優惠活動」或「信用卡」欄目了解。
7. 商城積分支付|如何了解融e購商城積分支付的使用詳情
打開工行復網站——在用戶登錄框內制的「融e購商城」——個人商城——登錄：輸入卡號、登錄密碼、驗證碼——點開紅字「明細查詢」——請選擇起止時間——輸入去年元月1日為開始日期，查詢當天為截止日期——查詢。
可以看到消費日期、減少積分、電商平台渠道、備注兌換。
8. 信用卡的積分怎樣在融E購商城對換東西
工商銀行融e購商城使用個人綜合積分支付的方法如下：
1、您選擇商品下單後，進入提交訂回單答頁面(該頁面無法使用積分兌換)，如下圖
您可在平台查詢積分余額和消費明細，其他有關個人綜合積分的內容和規則，敬請登錄工行門戶網站或撥打95588查詢。
9. 在工行融e購商城使用積分付款時，一個積分能兌換多少錢
您可通過以下方法辦理積分兌換：
1.在我行融e購商城或工銀e生活APP購物時，指定商戶使用回積分按一定比例抵扣待支付的答商品金額（無法直接兌換現金）。通過融e購「積分-商品」功能可查看積分兌換標准；
2.在我行指定商戶POS機刷積分兌換商品、代金券或一定比例折抵消費金額，活動詳情可通過我行門戶網站（www.icbc.com.cn）「優惠活動」或「信用卡」欄目了解。
10. 積分使用|哪些融e購商戶支持積分支付哪個頁面可以使用積分
目前融e購多數商戶支持積分支付，這些商戶銷售的所有商品您都可以使用回積分消費，商品數量近答萬種，涉及3C家電、食品飲料、珠寶名品、旅遊交通、教育培訓等行業。請您通過商品或店鋪頁面左側的「商鋪信息」上方查看，如商戶支持使用積分支付，該位置將顯示「積分抵現」的標簽；如商戶不支持使用積分支付，該位置顯示為空。同時，在商品頁面「服務承諾」一欄，也會有對應顯示。您在購物時，如商戶支持使用積分付款，點擊 「提交訂單」按鈕後，在確認訂單操作頁面，可以使用積分。溫馨提示：汽車類、金融類、手機充值類、機票類商戶消費時無法使用積分，融e購手機客戶端購買華彩彩票暫不支持使用積分。其他商戶是否支持使用積分，請您以系統顯示情況為准。