A. 商場員工的懲罰制度是怎樣
商場對全體員工實行有功者獎、有過者罰，獎罰分明的制度。為表彰先進，懲罰違章違紀現象，特製定本辦法。
一、獎懲原則
1、獎勵：對工作中的進步和優秀員工，本著「鼓勵先進」的原則，堅持精神獎勵和物質獎勵相結合的辦法。
2、懲罰：對工作中犯有過失的員工，本著「治病救人」的原則，堅持思想教育和經濟處罰相結合的辦法。
二、獎懲措施
1、獎勵：公司的獎勵措施從高到低分為（可合並執行）：
1.1晉職：對於具有管理能力和培養前途的優秀員工給予的升遷和激勵。
1.2加薪：對於先進和優秀員工從薪酬上給予的激勵。
1.3一次性獎勵：對於先進和優秀員工在特殊事件、階段工作總結中所給予的激勵。
1.4通報表揚：對於日常工作中或特殊事件表現較好的員工所給予的書面激勵。
2、懲罰：公司的處分處罰措施從高到低分為（可合並執行）：
2.1辭退：對於工作中嚴重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處。
2.2降職：對於工作中失職、瀆職或不適合該崗位，給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。
2.3經濟處罰或賠償損失：對於違犯公司相關制度或損害公司財務的員工所給予的懲處。
2.4通報批評或口頭警告：對於日常工作中或特殊事件表現落後、出現差錯尚未造成不良後果的員工所給予的書面和口頭懲處。
三、獎懲流程：公司在處理員工獎懲行為時，本著實事求是的原則，有行政主管部門聯合公司相關部門和人員，進行徹底深入的調查，調查後提出獎勵或處罰建議，涉及通報表揚、通報批評或口頭警告的可有行政主管部門聯合公司相關部門執行，涉及晉職、加薪、一次性獎勵和辭退、降職、經濟處罰或賠償損失的必須報公司總經理會研究決定，公司總經理會為本公司的最終裁決機構。
四、獎懲申訴：對於在獎懲過程中涉及的部門和員工，公司保留每位員工的申訴權利。申訴期限為公司獎懲通知下發15日內。針對員工申訴，公司行政部門必須指定人員或部門進行二次調查或確認，確保給申訴者滿意答復。
五、獎懲條款：
5.1獎勵：
5.1.1對企業各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議，經審核評定，確能給企業生產經營、管理帶來效益的，予以獎勵。
5.1.2為企業研製、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的，予以獎勵。
5.1.3為維護企業利益，在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的，經核實確有其事，予以獎勵。
5.1.4對提出並實施重大技術革新，經評定，確具有實用價值，能節約資金或提高效率的，予以獎勵。
5.1.5為樹立社會正氣，企業形象，維護企業聲譽，予以獎勵。
5.1.6為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和企業利益免受重大損失的，予以獎勵。
5.1.7對一貫忠於職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎勵。
5.1.8在完成生產任務或工作任務，提高產品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以獎勵。
5.1.9季度或年度獎金：是指季度、年度中公司另外所給予員工的評先或績效外的報酬。金額經總經理辦公會研究決定。
5.1.9.1季度內請假超過10天或年度內請假超過15天，獎金減半發放。
5.1.9.2季度內請假超過15天或年度內請假超過30天，無獎金。
5.1.10日常福利：是指年度或季度給予員工臨時性的冬季取暖費、夏季降溫費、重大節日禮品、春秋旅遊等費用；
5.1.11生日蛋糕是指凡公司轉正後員工，以身份證上登記日期為准，每年給予員工的一次性鼓勵或生日賀禮。
5.2懲罰：
5.2.1公司有相關制度者，以相關制度的懲罰為准，無懲罰制度者，依據本制度執行。
5.2.2對犯有以下過失行為的員工，每發現一次罰款20元：
1）穿拖鞋或赤膊上班的；
2）工作時有非工作性串崗、脫崗或有嬉戲、閑談、看無關書報、上無關網站行為的；
3）在要求禁煙的地區隨便吸煙的；
4）亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯菜、茶葉、亂扔雜物、隨地吐痰等影響環境衛生的；
5）工作態度粗暴，有投訴反映並經核查確有其事的；
6）有違反工藝操作規程和安生生產管理制度行為，但未造成不良後果的。
5.2.3對犯有以下過失行為的員工，每發現一次，罰款30元：
1）工作器具、倉庫材料、機電零部件等，不按規定存放的；
2）非電工人員，亂拉，亂開用電設備的；
3）非本設備操作人員，擅自動用該設備的；
4）在本公司范圍內干私活的；
5）上班時睡覺、喝酒的；
6）多次違反工藝操作規程的安全生產管理制度，或違反情節嚴重，但未造成不良後果的。
5.2.4對犯有以下過失行為的員工：
5.2.4.1代人簽名考勤的，處予雙方各50元的罰款。
5.2.4.2上下班不及時簽到，遲到、早退，違反一次扣5元，當月違反3次（含）或請假則扣除全勤獎50元。曠工除扣除全勤獎外，另按照曠工天數從工資總額中進行加倍處罰，直至為0。
5.2.4.3所有員工請假必須徵得公司部門主管和辦公室同意，履行正常請假手續後，方可離開。如因事情緊急，可電話或同事代為請假，但上班後當天必須及時辦理補假手續，否則按照曠工予以加倍處罰。
5.2.4.4違反公司相關制度經領導指出後仍不修正者扣當事人當月工資50元，當月違反3次以上者，加倍扣罰；
5.2.4.5接到公司領導指令後推委或措施不力、指揮不動者，每次扣當事人當月工資50元，扣當事人主管100元，當月違反3次以上者，加倍扣罰；
5.2.4.6開展工作遭客戶投訴，確認屬實者每次扣當事人當月工資50元。當月投訴3次以上，確認屬實者，加倍扣罰，情節特別嚴重者，予以勸退或辭退。
5.2.4.7同事間或上下級領導間吵架、鬥嘴，不聽勸告或協調，扣雙方當事人當月工資各300元。相互打架斗毆者，扣雙方當事人當月工資各400元。情節嚴重者，除扣罰工資外，直接追究法律責任。
5.2.4.8在禁煙禁火區未經主管領導同意，擅自明火的；處予100元的罰款。
5.2.4.9隨意挪用、損壞設備或安全器材的；處予50元的罰款。並給予賠償公司經濟損失。
5.2.4.10有賭博或打架斗毆行為的；處罰雙方當事人400元的罰款。
5.2.4.11對有可能或已發生的損害本公司利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞事實的；處予50元的罰款。
5.2.4.12因工作失職，造成財產受損或失竊500元以下的；處予500元的罰款。並給予賠償公司經濟損失。
5.2.4.13發生產品質量事故，造成廢品或其他經濟損失在500元以下的；處予500元的罰款。並給予賠償公司經濟損失。
5.2.4.14違反工藝操作規程和安全生產管理制度，發生人身傷害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的；處予500元的罰款。並給予賠償公司經濟損失
5.2.4.15佔用、挪用本公司原材料、設備、工具謀取私利的；處予500元的罰款。情節嚴重者，除扣罰工資外，直接追究法律責任。
5.2.4.16泄露或出賣商務、技術秘密，使本公司經濟和聲譽蒙受重大損失的。處予500元的罰款。情節嚴重者，除扣罰工資外，直接追究法律責任。
B. 我在商場上班，我想知道勞動法對在商場上班的工作時間
1．關於工作時間，根據國務院《關於職工工作時間的規定》（國務院令〔1994〕第146號）第3條規定，職工每日工作8小時每周工作40小時，即每周實行五天工作制。對於不能實行標准工時工作制的企業，根據我國勞動法和相關勞動法規的規定可以實行不定時工作制和綜合計算工時工作制，但無論實行何種工時工作制的企業工作時間的安排都應當有利於保護勞動者的人身健康。
一、根據《全國年節及紀念日放假辦法》（國務院513號令）規定，全體公民放假的節日：新年，放假1天(1月1日)、春節，放假3天(農歷除夕、正月初一、初二)、清明節，放假1天(農歷清明當日)、勞動節，放假1天(5月1日)、端午節，放假1天(農歷端午當日)、中秋節，放假1天(農歷中秋當日)、國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)；部分公民放假的節日：婦女節（半天）、青年節（半天）、兒童節（一天）、解放軍建軍節（半天）等；全體公民放假的假日，若適逢休息日，應當在工作日補假，而部分公民放假的假日適逢休息日，則不補假。
二、《中華人民共和國勞動法》第六十二條規定：女職工生育享受不少於90天的產假。
《女職工勞動保護規定》第八條規定：女職工產假為九十天，其中產前休假十五天。難產的，增加產假十五天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假十五天。女職工懷孕流產的，其所在單位應當根據醫務部門的證明，給予一定時間的產假。第九條規定：有不滿一歲嬰兒的女職工，其所在單位應當在每班勞動時間內給予其兩次哺乳（含人工喂養）時間，每次三十分鍾。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鍾。女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間，可以合並使用。哺乳時間和在本單位內哺乳往返途中的時間，算作勞動時間。
三、《中華人民共和國勞動法》第三十八條規定：用人單位應當保證勞動者每周至少休息一日。《關於〈勞動法〉若干條文的說明》中規定：本條應理解為：用人單位必須保證勞動者每周至少有一次24小時不間斷的休息。
四、《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》第三條規定：企業職工因患病或非因工負傷，需停止工作醫療時，根據本人實際參加工作年限和本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫療期。1、實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月。2、實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月；二十年以上的為二十四個月。第四條規定：醫療期三個月的按六個月累計時間計算；六個月的按十二個月內累計病休時間計算；九個月的按十五個月內累計病休時間計算；十二個月的按十八個月內累計病休時間計算；十八個月的按二十四個月內累計病休時間計算；二十四個月的按三十個月內累計病休時間計算。
五、《關於職工探親待遇的規定》（國發[1981]36號）已有較全面的規定。其中規定，勞動者探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期為30日；未婚者探望父母的，每年給假一次，20天，若兩年休假一次，則可給假45天；已婚者探望父母的，每4年給假一次，20天。還規定，可給予路程假；上述假期均包括休息日和法定節日在內；凡實行休假制度的勞動者（例如教師所休的寒、暑假），應在休假期間探親，若休假期較短，可予補差，探親假與路程假按照本人的標准工資（或稱基本工資）發給。國務院上述規定發布較早，對於三資、民營、私營企、事業單位是否適用該規定未作規定；集體所有制企業是否適用，由省級人民政府自行規定。
六、年休假。按照勞動部《關於貫徹執行〈勞動法〉若干問題的意見》（勞部發[1995]309號）第72條的規定，企業職工原有的年休假制度仍然實行，在新規定未出台之前，企業可按《中共中央、國務院關於職工休假問題的通知》（中發電[1991]2號）安排勞動者休假。該文件規定，勞動者休假天數要根據其資歷、崗位等情況有所區別，最多不超過兩周；一般以就地休息為主；不搞公費旅遊，也不得以不休假為由向勞動者發放或變相發放錢物。這一規定適用於中華人民共和國境內所有的企業。
七、其他休假。除上述假期外，勞動者根據自己的具體情況還可享受婚假、喪假和產假等。職工本人結婚或職工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡時，可以根據具體情況，由本單位領導批准，酌情給予一至三天的婚、喪假。職工結婚時雙方不在一地工作的，職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人前去料理喪事的，可以根據路程遠近，給予路程假。在批準的婚、喪假和路程假期間，照發職工工資。這一規定最早見於勞動部頒發的《對企業單位工人、職員加班加點、事假、病假和停工期間工資待遇問題的意見》（1959年6月1日，[59]中勞薪字第67號）和國家勞動總局頒發的《關於國營企業職工請婚喪假和路程假問題的通知》（1980年2月20日，[80]勞總薪字29號、[80]財企字41號）。
C. 請問下，大型商場的 商管員 是干什麼的 屬於管理層人員嗎
1．要認真完成商場下達的各項工作任務，切實維護商場信譽及消費者權益。 2、要時刻注意維護商場的良好形象。 3、督促保潔員做好公共區域的地面、牆面、柱面、鏡面、扶梯、垃圾桶、裝飾物等的清潔維護工作。 4、督促導購員做好各業戶店內的清潔維護工作。 5、督促保潔員和導購員做好所轄區域內消防栓、滅火器、報警器等物品的清潔維護工作。 6 、監督本商場各品牌的形象，隨時檢查各品牌的裝飾擺放物是否規范，各類設施是否齊全、有損害，發現有影響商場形象的現象立即督促其整改。 7、負責商場店容、店貌的管理，按商場各項規章制度進行日常巡查監督，並根據商場各項規范條例進行獎罰。 8、認真學習商場法規和國家有關規定，不斷豐富專業知識，提高專業素質，樹立良好的職業風范。 9、對於顧客口頭或書面提出的各種投訴，應於當天提出處理意見。接待、調查及落實處理意見不應超過____天或____周，滿意率及完結率應達到____%。 10、日常管理工作中，要敢於對商場現場人員違紀現象提出批評和整改意見，對觸犯商場規章制度的行為要根據相關條件規定給予相應的處罰。同時做好相應統計存檔。 11、做好本商場展台、櫥窗、廣告牌、指示牌等的清潔維護工作，發現有損壞情況，立即報相關部門進行必要的更換或修理。 12、向公司提出有關商場形象的合理化建議。 13、負責商戶進退場和營業員進出場管理。 當然屬於管理人員！！！！
D. 員工嚴重違紀被公司開除並為照顧她情緒賠付一個月薪水，此員工仍然提出勞動仲裁。HR怎麼辦
根據《勞動合同法》第三十九條（二）款之規定，勞動者嚴重違反用人單位的規章制度，是可以解除勞動合同的。根據第四十六條之規定，違紀解除勞動合同的，不需要用人單位支付勞動者經濟補償。具體條款如下：
第三十九條 勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：
（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（二）嚴重違反用人單位的規章制度的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；
（四）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；
（五）因本法第二十六條 第一款第一項規定的情形致使勞動合同無效的；
（六）被依法追究刑事責任的。
第四十六條 有下列情形之一的，用人單位應當向勞動者支付經濟補償：
（一）勞動者依照本法第三十八條 規定解除勞動合同的；
（二）用人單位依照本法第三十六條 規定向勞動者提出解除勞動合同並與勞動者協商一致解除勞動合同的；
（三）用人單位依照本法第四十條 規定解除勞動合同的；
（四）用人單位依照本法第四十一條 第一款規定解除勞動合同的；
（五）除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續訂勞動合同，勞動者不同意續訂的情形外，依照本法第四十四條 第一項規定終止固定期限勞動合同的；
（六）依照本法第四十四條 第四項、第五項規定終止勞動合同的；
（七）法律、行政法規規定的其他情形。
E. 賣場紀律的重要要性
一、機構設置與管理許可權
1、在總經理領導下，由市場經營部主管，各職能部室、商店按管理許可權分工負責商場招商工作。
2、商場進貨管理委員會負責審批被招商企業的進場資格，市場經營部負現定期或不定期組織有關部室對被招商企業商品質量、經營品種和銷售情況進行考核，對物價、計量、商標、陳列衛生進行檢查。
3、勞動人事部負責對來場信息員進行面試、審查體檢表和崗前培訓。經考試合格，方可發上崗合格證。負責定期或不定期會同有關部室對信息員服務規范、勞動紀律、商容風紀等進行檢查考核。
4、安全保衛負責對商場信息員驗證（身份證、工作證、健康證、暫住證）工作，並將審核情況登記入冊，與被招商企業簽訂安全責任書，負責定期或不定期會同有關部室，以被招商企業進行安全檢查，特別是防火、防盜、防汛檢查。
5、行政部負責來商場信息員的工服發給，收取食堂、醫療、美發、淋浴等項目服務的管理費和借用財產管理等工作。
6、各商場商店明確一名經理負責被招商企業日常管理工作。並負責向市場經營部提供被招商企業執照副本，招商審批表，聯銷協議，商品樣品，價格目錄及來場信息員的各種證件。
二、招商標准（條件）
1、被招商企業選派的信息員，必須是道德品質好，責任心強，熱情大方，會講普通話。男身高、女身高、裸視都符合招商要求的本廠（公司）正式職工。信息員受雙重企業管理，享受其所在企業（工廠、公司）待遇。
2、商場招商工作實行動態管理。被招商企業要認真遵守商場各項管理制度，積極配合商場開展各種促銷活動，努力完成銷售計劃。對3個月完不成銷售計劃，又無季節影響或違反商場管理制度的，企業市場經營部有權提出終止協議。
3、被招商企業必須是具有法人資格，並已在當地工商行政管理部門注冊登記的國營、集體、三資和私營企業或有外貿進出口權的代理商。
4、被招商企業所經營的商品必須是商場所屬商店經營范圍內的名特優新或世界馳名商品；國內商品必須是符合各級計量、質檢、衛生標准，實行三包（包修、包退、包換）的本廠產品，堅決杜絕經營其他廠家的產品及滯銷、假冒、偽劣商品。
5、招商聯營期限，一般為3個月至半年，有發展前途的可訂1－2年，到期後根據銷售計劃完成情況和市場供求情況決定是否續簽合同。
三、招商審批程序
1、招商工作要貫徹商場「以經營高檔為導向，中檔為基礎，突出名牌、優質新潮系列和進口三資企業產品」的經營方針，擇優招商。
2、各商店要按照不重復招商和申報在先的原則進行嚴格篩選。
3、凡符合招商標準的企業，須向商場商店提出書面申請，與商場商店簽訂協議書，由商場商店將被招商企業的營業執照副本、審批表（一式四份）、樣品、價格目錄、質量認證書、稅務登記證、生產許可證、衛生許可證以及商店商場審批意見，一並報市場經營部由商場進貨管理委員會審批後，再到商場勞動人事部A輸其他手續。
4、勞動人事部根據經營部的審批表（第二聯）及信息員的彩色照片、體檢表進行面試。並負責組織學習商場規章制度、服務規范，進行崗前培訓，經考試合格上崗，未經培訓考核不得上崗。被招商企業不得擅自更換信息員。
5、安全保衛部根據市場經營部的審批表（第三聯）來審查商場信息員的身份證、工作證、健康證，並登記入冊與其簽訂安全責任書，進行安全教育並負責發放信息員胸卡。
6、行政部根據市場經營部審批表（第四聯）。負責辦理來場信息員的工服發放、就餐、借用財產等手續。
7、各商場商店在市場經營部、勞動人事部、安全保衛部備案後，方可辦理進店經營事宜。
8、對符合招商標準的私營企業，各商店要經雙人實地考察，特別是食品加工企業，要考察其是否符合國家頒布的衛生標准，是否有生產許可證、衛生許可證，服裝加工業要了解其生產規模，並向市場經營部出具實地照片。
9、對不按照招商審批程序辦理，擅自進店銷售的企業，要追究商場商店主管經理的責任，並給予一定的經濟處罰，責令其廠家立即撤出。
四、物價、計量、統計、保險及財務管理
1．被招商企業的商品銷售價格，必須經商店商場專職物價員看樣定價，並上報市場經營部審批，招商企業要向物價員提供成本單（發貨單）、價格目錄，遇特殊情況經主管經理批准，可用供貨合同單，暫定臨時價格，正式發票一到，馬上走正常手續。
2．被招商企業進銷均納入商場商店進銷賬目。商場統一建立《招商企業銷售月報表》，內容包括：單位名稱、品種、銷售額等，由各商場商店統計員填寫，每月向市場經營部報送。
3．各商場商店要建立被招商企業進、銷、存登記，單獨設賬，做到賬面清楚、整潔，每月5日前將其經營情況上報市場經營部。
4．被招商企業如需使用計量器具（尺、秤、驗光儀）的，須事先向市場經營部審報，經（計量）技術檢定，履行登記備案手續後，方可使用。
5．被招商企業進場前應到當地保險公司辦理人身財產保險，未辦理保險的，在商場發生人身傷亡、商品及財產損失的，由招商企業自行負擔。
6．被招商企業的銷貨款必須由商場商店統一收款，按時上交銀行，貨款結算一律通過銀行，結算前要與記賬員核對，銷多少結多少，不能多結，同時要按《招商細則》規定扣除所聘售貨員費用和營業稅款後再做結算。
7．被招商企業在商場商店周轉倉庫儲存商品的，必須按財務部門制定的有關費用標准繳納倉儲保管費用。
五、招商監督與處罰
1、商場各職能部室要按照本制度要求對被招商企業進行監督管理，凡無營業執照或不按規定的經營范圍、經營方式經營，出現擾亂商場正常秩序等情況的堅決予以取締，並追究有關商場商店責任，沒收廠方非法所得，對廠家處以50000元以下的罰款，對個人處以500元以下的罰款。
2、必須以物美價廉為宗旨，經商場物價審批定價，明碼標價，才可出售被招商廠家商品。要堅持文明經商，如有違反供應政策，損害消費者利益的，視情節輕重分別給予批評、罰款、終止協議的處罰。
3、廠家對借用商場的財產要注意愛護，妥善保管，如有損害照價賠償。
4、廠方信息員（含商場先派售貨員）如違反商場有關規定，分別由各職能部室向廠家提出批評、罰款，責令當事人下崗培訓，或調換人員，廠家必須按各職能部室要求逐項落實，拒絕接受批評和罰款的給予終止協議處理。
5、商場各職能部室要根據各自分工，認真檢查、嚴格管理。如因管理不善或放棄對廠家監督管理，出現問題後不認真解決，造成一定影響的要追究有關部門、商店商場領導責任。
6、市場經營部在對被招商企業經營范圍、經營品種、商品質量、銷售情況、服務規范、物價計量進行檢查中，對銷售不佳，以次充好、坑騙顧客、損害消費者權益的，有權作出撤換或終止協議的決定。
7、勞動人事部定期對信息員進行崗位考核，對不符合規范，不執行規章制度的給予經濟處罰，並追究所在商場商店主管經理的責任。
8、上崗信息員要統一著裝，佩載胸卡，嚴禁佩戴實習生或其他胸卡，一經查出要追究其所在商店商場經理的責任，並給予罰款處理，信息員立即下崗。
9、一經查出被招商企業使用未經檢驗計量器具的，立即將器具沒收，造成重大影響的清除出場。
10、一經發現被招商企業，出現私下交易、場外交易、代留貨款的，立即終止協議。
F. 什麼是勞紀
勞紀就是勞動紀律。
G. 商場員工打架，被打的人遭辭退，商場的這種行為合法嗎
不知道那來個人或者商場工會之前和商自場是否簽訂了解除違紀職工勞動合同的規定或類似的打架就要開除的協議。如果簽訂了，就表明其認同打架行為違反了與商場的勞動協議。根據《勞動合同法》規定，違反按經過民主程序制定的規定，屬於嚴重違反勞動紀律的行為。根據雙方勞動合同中的約定，行使約定解除權解除了勞動合同，並未違約。
這個和誰被打沒有關系，但是如果沒有簽訂類似協議，而且在整個打架事件中，沒有造成更大的損失，而且事情起因責任不在那個人身上，員工雖然有遵守公司協議的義務，但是公司相關規定不能違背社會公德和公平原則，同事之間遇到問題，發生分歧和爭執乃正常現象，且並沒有產生影響公司的嚴重後果，公司辭退的理由不能成立。
關鍵在於你在哪裡打架，誰先動手，社會影響大不大。如果那個人和同事在商場顧客面前，穿著制服打架，造成圍觀等壞的社會影響。那對不起了，可能官司輸定了。
關鍵是要在法庭上證明，這是員工內部矛盾，且打架責任不在他身上，社會影響不大。
如果被打得厲害，可以起訴對方人身傷害，具體事件經過你解釋不清楚，我也只能這樣推測。