1. 描寫超市的優美句子
描寫超市的優美句子
一來到超市,我就被高高低低的貨架、琳琅滿目的商品吸引住了。看!一排排貨架有序排列,貨架上的商品排著整齊的隊伍,就像正在等待檢閱的士兵;聽!悠揚的音樂聲到處流淌,再加上服務員熱情周到的服務,真令人心曠神怡。
看著大大小小的商品,我有些犯愁了,不知道自己要買的蜂蜜藏在哪裡。再看看來來往往穿梭購物的顧客,不由得擔心起來:這可是我第一次獨自到超市購物,不會走丟了吧?不會迷失方向吧?不會碰到小偷吧?我心裡忐忑不安,不知如何是好。正在這時侯,我突然看到一個小朋友(看樣子和我差不多大)走到一位服務員阿姨面前,大大方方地詢問他要的文具在哪裡,服務員阿姨笑眯眯地回答了他的問題,並熱情地伸手為他指示方向。我受到了啟發,終於鼓起勇氣,走到一位服務員阿姨面前,小聲地問:"阿姨,請問蜂蜜在什麼地方?"阿姨熱情地告訴我:"先向左拐,再向右拐……"我高興地說聲謝謝,按照阿姨說的路線,很快找到了"蜂蜜區"。嗬!大大小小、高高低低、不同品牌的蜂蜜瓶出現在我的眼前。我認真地挑選出自己想要的那一種,高高興興地去收銀台付錢了。
還沒有進市場大門,只見裡面人頭攢動,人聲喧嘩。市場分蔬菜區、魚肉禽蛋區和商品區。我們隨著人群走進了蔬菜市場。只見里邊的蔬菜、水果,鮮嫩豐富,琳琅滿目。蔬菜攤上綠油油的青菜,白里透青的蘿卜,水靈靈的芹菜,紅潤潤的番茄,綠衣帶刺的黃瓜,各類農副產品應有盡有。人們在攤位上可以任意挑選自己喜歡的鮮嫩蔬菜,價格比國營菜場的稍貴一些。?
進了市場,羊肉"熱鍋"散發出撲鼻香味。人越來越多,狹窄的小街道擠得水泄不通。突然,從南邊開過一台手扶拖拉機,"通通通"地響著。可是"通"了老半天,才走了兩三尺。?
聽,這邊喊:"借光,借光!撞啦,撞啦!"那邊喊:"減價貨!減價貨!上等的白洋布,三角五一尺。""要吃嗎,刮啦啦五香葵花籽。""甘蔗!甘蔗!又嫩又甜的!""好白菜,快來買喲!"?
看,那百貨的小攤兒一個挨一個。從東到西長長的街道兩旁,都圍滿了人。只見一個中年婦女拿了一疊嶄新的人民幣,指指身邊的小孩說:"有這樣的孩子戴的帽子嗎?""有"。"多少錢?""一元六角。"女孩的奶奶說:"這么貴,別買了。"孩子聽了委屈的說:"我要,我要。"那婦女跟老婆婆說:"今年有錢了,就給孩子買一頂吧!"奶奶答應了,那婦女把錢遞給售貨員,小寶貝戴著嶄新的皮帽子,高興地跳了起來。轉過臉,只見"熱鍋"旁圍滿了人,正津津有味地吃著,那小孩又纏著媽媽要吃"熱鍋"。媽媽買了兩碗,把一碗遞給了老人,一碗留給她和孩子吃……?
看著她們祖孫三人香噴噴地吃著,我禁不住說,真是熱鬧的集市,歡樂的人群
一來到超市,我就被高高低低的貨架、琳琅滿目的商品吸引住了。看!一排排貨架有序排列,貨架上的商品排著整齊的隊伍,就像正在等待檢閱的士兵;聽!悠揚的音樂聲到處流淌,再加上服務員熱情周到的服務,真令人心曠神怡。
看著大大小小的商品,我有些犯愁了,不知道自己要買的蜂蜜藏在哪裡。再看看來來往往穿梭購物的顧客,不由得擔心起來:這可是我第一次獨自到超市購物,不會走丟了吧?不會迷失方向吧?不會碰到小偷吧?我心裡忐忑不安,不知如何是好。正在這時侯,我突然看到一個小朋友(看樣子和我差不多大)走到一位服務員阿姨面前,大大方方地詢問他要的文具在哪裡,服務員阿姨笑眯眯地回答了他的問題,並熱情地伸手為他指示方向。我受到了啟發,終於鼓起勇氣,走到一位服務員阿姨面前,小聲地問:"阿姨,請問蜂蜜在什麼地方?"阿姨熱情地告訴我:"先向左拐,再向右拐……"我高興地說聲謝謝,按照阿姨說的路線,很快找到了"蜂蜜區"。嗬!大大小小、高高低低、不同品牌的蜂蜜瓶出現在我的眼前。我認真地挑選出自己想要的那一種,高高興興地去收銀台付錢了。
今天我和姐姐去超市買東西,我們先去了71店買麵包,姐姐本來要花生包的,又要椰子包了,買完包我們就去超市買豆漿,姐姐就要一個袋子來裝麵包,一個阿姨給家姐姐一個袋子,剛好是那個賣豆漿的阿姨,我們就買豆漿,買完豆漿我們就進去買菜買完菜我們在那裡買阿爾菲絲的棒棒糖,買完糖我就上去寫日記了。
2. 求贊美超市售貨員、收銀員、餐廳和客房服務員的句子
一、如何學會輕松自如地應付客人 1、服務員是永遠的微笑者; 2、對待熟客要有禮並矜重; 3、要在客人最需要的時候出現; 4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考) 二、如何克服服務障礙 1、克服性格障礙老好人 : 說話溫柔 ;忌高聲快語
性格猜疑:不容易相信人;忌說話沒有禮貌,模稜兩可
性格傲慢:容易看不起人;說話忌自負自傲,用詞不恭
靦腆的客人:表現內向;忌隨便開玩笑
急躁的客人:常有怨言,不穩重;忌像對方那樣急躁,否則容易頂撞
沉默寡言:不喜歡與人交談 ;忌不理不睬,冷落對方
散漫的客人:隨意性大;忌任其自然,要用關懷的口氣提醒
難伺候的客人:吹毛求疵,板著面孔;忌說話失分寸,以免陷入爭吵 2、克服語言障礙 A、七忌:忌散 忌泛 忌急 忌空 忌橫 忌虛 忌滑 B、四不:不說不尊重之語 不說不友好之語 不說不耐煩之語 不說不客氣之語 3、克服心理障礙(演練) A、我是一名優秀的服務人員! B、我相信我一定能做好我的工作! C、我的身邊也有很多朋友在關心我! D、不管發生什麼事情,我都能保持熱情和開朗的心態去服務客人!
E、我在這里工作的目的是為了體現自己的價值,而非享受! 三、服務員如何保持自製力 1、當自己心情欠佳時,不應把情緒發泄到客人身上(控制情緒) 2、當賓客對我們的工作提出批評,會使我們難堪時,我們應冷靜地對待(保持冷靜) 3、當賓客對我們不禮貌時,我們不能以牙還牙,而是要有禮、有利、有節地解決問題(擺正角色) 4、當接待客人較多,工作量較大時,應注意服務態度和工作效率(忙而不亂) 5、當接待客人較少,工作量較少時,應注意加強紀律(閑而不懶) 6、控制私慾的過分膨脹,不做一失足成千古恨的事(潔身自愛) 7、在與同事、上級的交往中,應心平氣和,遇到矛盾或爭吵,應忍讓冷靜(禮讓三分) 8、在日常工作和生活中,要講究禮貌,遵守紀律(嚴於律己) 四、如何樹立強烈的服務意識 1、服務不分份內份外。 2、所有的客人都是第一位的。 3、服務應該以德報怨。 4、爭強好勝會失去朋友。 五、優秀服務員應具備的六大特徵 1、性格外向、熱情; 2、語言能力強、有說服力; 3、靈活性高,能根據不同環境做出適當的反應; 4、有一定的道德修養; 5、審美意識強; 6、富有進取和創新精神。
3. 贊美商品的句子有哪些
1,用完美的質量打造常青的品牌。
2,用真情鍛造產品,以愛心打造質量。回
3,過程式控制制,精益求精,一次答做好,缺陷為零。
4,產品如人品,質量如生命。
5,效益在我手中,質量在我心中。
6,質量是我們的自尊。
7,此物只因天上有,人間難得幾回尋.
8,貨真價實是我們的標准。
9,如此物美價廉之物,買到等於賺到。
10,這樣的商品可遇不可求。
11,做人守誠信,制葯重質量。
12,質量在的心中,名牌在的手中,責任在的肩上,誠信在的言行中。
13,質量以我為本,我以質量為榮。
14,這個手機的功能就是能完美的展現互聯網發展的迅速.
15,這樣的東西便宜實惠又實用,豈有不買之理?
4. 形容「商場熱鬧」的句子
到了商場,我看見那裡人來人往,熱鬧非凡。我走到了裡面。覺得自己就像進入了長江一樣,人流涌動,不進則退。我奮力往裡面走。
商場里人山人海,叫賣聲、討價聲。砍肉聲、吵鬧聲……不絕於耳。
早上,寒風凜冽,我往商場里觀看。只見人歡馬叫,到處一片繁榮熱鬧的景色。百貨灘上,人們正在選購春節用品。
我的家住三樓,西邊距我家約二十米處是桂中大商場。樓下有一條寬約八米的街道,大街由東至西通向大商場。每天清晨,天才剛剛亮,樓下的街道就熱鬧起來,進出大商場的人流熙熙攘攘、絡繹不斷。川流不息的人流自然吸引來了成群結隊的小販,他們在我家樓下的街道兩邊一字排開做起了買賣。
我跟著奶奶走出了家門,很快就來到了商場。剛走近,我就聽到了攤主招呼顧客的聲音,顧客還價的聲音,進入商場,首先進入我眼簾的是商場里那一片熱鬧的景象。我看到了裡面的東西多得數也數不清。裡面的秩序真好呀!分門別類地擺放著貨物。有蔬菜類的,肉食類的,禽蛋類的,豆製品類的,水產類的……貨物大多比較新鮮,色彩鮮艷,亮麗動人。
每年的這一天,都讓我萬分激動,大街小巷都洋溢著熱鬧的氣份,紅紅的燈籠在路的兩旁隨風飄盪,熱鬧的人群多的數不盡,匯成一條激流,似乎永遠串流不息,一個個都容光煥發。商場就更別說了,彩色的電燈,彩色的櫥窗,彩色的夜空,把街面映照成彩色的河流。商店剛開門,人們便象開了閘的潮水一樣,擁進商店。在這里洋溢著國慶熱鬧的火爆氣氛。顧客們抱著大包小包擠出櫃台,個個臉上掛著笑容
太陽徐徐上升,霞光四射,這時,濱河路上的人寥寥無幾,大多都在商場。在商場里,商販們扯著嗓字吆喝著,想多招來一些顧客買自己的貨物。消費者呢,左逛逛右瞧瞧,提著個菜籃子在市場里穿梭著。在這一片熱鬧非凡的吆喝聲中,還夾雜著顧客們爽朗的笑聲
家鄉的商場是熱鬧的。你瞧,商場里人山人海。你看,那些魚又蹦又跳的,像一個個調皮的小子孩子在你追我逐,多麼新鮮啊!那水靈靈的小白菜多麼嫩啊!那五光十色的葡萄和又大又紅的蘋果正在向人們招手。
我和媽媽來到商場。商場裡面真是熱鬧非凡,人聲鼎沸啊!
我穿好衣服,洗漱完畢後就去商場了。商場人山人海,熱鬧非凡。
到了商場看見人山人海的熱鬧極了。
到了商場,裡面的人可真多,買菜的、賣菜的,提籃的、拎兜的,川流不息。
人們進了商場都在尋找適合自己的貨物來買,同時還在討價還價。大家進進出出的很是熱鬧。
走進商場,我就聽到了各個賣主在大聲叫賣自己的貨物,誇著自己的東西價廉物美,招呼大家快去買。我還聽到了顧客的還價的聲音,真熱鬧呀!到了菜市場,那裡熱鬧非凡。我們先買好韭菜和火腿腸,然後去買餃子皮,可是最後一些所剩無幾的餃子皮已近被別人買走了,只剩下混沌皮了,我們只好買下混沌皮會去包餃子了。
春節前夕,各大商城都被堵得水泄不通,十分熱鬧。
5. 超市裡真熱鬧寫一段話50字以上
超市裡真熱鬧寫一段話,可以描寫超市有哪些東西,然後具體描寫幾個超市裡面熱鬧的場景,表達自己的看法,下面是一篇範文僅供參考:
10月5日這天,爸爸媽媽帶我去了我家附近的一個大超市購物。還沒進超市,就聽到超市裡面的喧鬧聲此起彼。一進超市,那可真叫不看不知道,一看嚇一跳。超市裡的人熙熙攘攘,不論男女老少,都用假期的時間來購物。
我們好不容易才擠進人群里,卻又被既了出來。這可怎麼辦?我們是來購物的,又不是來挨擠的,老擠不進去怎麼辦。於是,我想了一個好辦法。我們用飛一般的速度從一個空當兒擠了進去。然後又像坐船一樣,一搖一搖的擠進了電梯里。
我們好不容易到了購物區,眼前卻是另一番景象。一位位阿姨推著購物車東奔西跑,再一看購物車了的商品都堆成了山。這種場面詐一看,還以為這里的東西不要錢呢。這時,一股香味鑽進鼻孔,原來新鮮的蛋糕又出爐了,可是,卻又被這些"購物狂"搶光了。
不知不覺,又到了食品區,我又變成了"購物狂",拿了滿滿一籃子好吃的。再看結了賬的阿姨們,一個個提了一袋袋商品高興級了。一進大門,啊!我呆住了:奇龍超市雖很大,但因為人流量太多,所以以往寬敞的超市,一下子變得狹小起來、擁擠起來。
你看,人群中,有大人,也有小孩,有男的,也有女的。他們有的買菜,有的買肉,有的買文化用品,有的則大包大包地把零食往籃子里裝,好不熱鬧!不過,也也許是這樣,使本來寒冷的空氣,一下子被人的體溫給弄暖和了。
我和媽媽先買了一些青菜,拿到稱枰處去稱,「啊!」我倒吸了一口涼氣:真是不看不知道,一看嚇一跳。一條七拐八彎的「長龍」正從樓梯口一直排到了樓梯口下面。「哎!」我嘆了一口氣:「沒辦法,排吧,誰叫今天是周末呢?」大約過了10來分鍾,我終於把菜給稱完了。
接下來,我又和媽媽買了肉和文具,景況雖沒有剛才那樣,但也是…… 唉!買完東西後,我和媽媽來到收銀台前,准備結帳,可是,收銀台前也排起了一條七拐八彎「長龍」,比稱枰處的人還多兩倍呢!哎!
6. 市場超市購物時往往使用方便帶,請你寫幾句中肯的奉勸人們少用塑料袋保護環境的話吧
市場超市購物時往往使用方便帶,請你寫幾句中肯的奉勸人們少用塑料袋保護環境的話吧?
動物油
7. 關於超市誠信為本的幾句話
以消費者為主導,貨真價實誠信為本。 堅持「以人為本」、「顧客至上」。「不售假、誠信經專營」承諾書,對「三屬無商品」堅決不進店。只有誠實守法待客,才能在商場站住腳。提供物美價廉的商品、超值的價格、良好的購物環境。
「人無信而不立,業無信而不興」就是這個道理。誠信是道路,隨著開拓者的腳步延伸;誠信是智慧,隨著博學者的求索積累;誠信是成功,隨著奮進者的拼搏臨近;誠信是財富的種子,只要你誠心種下,就能找到打開金庫的鑰匙。
望採納,謝謝您!
8. 形容店環境好的詞語。
形容店環境好的詞語:清新、溫馨、典雅、華麗、莊重 、古色古香、 清靜幽專雅、 桃李周庭、 寬敞屬明亮 、一塵不染
9. 超市購物環境有什麼標准
1 范圍
本標准規定了超市賣場環境、營銷設施設備、附屬設施等的基本要求。
本標准適用於超市、大型超市,以及其它以開架售貨、集中收款、銷售日常生活用品為特點的零售業態店鋪,包括便利店、折扣店、倉儲會員店等業態的店鋪。
2 定義
2.1超市購物環境Supermarket shopping environment
由超市的內部經營空間及與經營相關的設施設備和附屬場所組成,包括商品陳列、營銷設施和設備布局、安全通道設計、停車場規劃等。
2.2營銷設施設備 Marketing installations & equipments
與超市經營直接相關的機器、設備、工具,如電梯、照明系統、收銀機、貨架、冷櫃、手推車、購物筐等。
2.3附屬設施設備 Affiliated facilities
對經營管理起到支持和輔助作用的場所、機器、設備、工具,如停車場、庫房、收貨區、消防系統、防盜設備、更衣櫃等。
2.4專櫃(外租區) Specialty counters
在商品類別和布置方式上相對獨立的櫃台和空間,包括麵包間、主食間、加工間等。
2.5生鮮區域
在超市中經營蔬菜水果、肉禽蛋、水產、熟食等生鮮商品貯存、加工、銷售的經營區域。
3 出、入口的基本要求
3.1 入口
3.1.1企業標識應統一、明顯、清晰、整潔。
3.1.2營業時間應指示清楚,表達方式一致。
3.1.3入口處設有台階的,坡度應緩和,並設有殘疾人的坡道。雨雪天氣,出入口應有防滑提示標志。
3.1.4顧客入口應與商品進口區分,營業面積小於200平方米的折扣店和便利店除外。
3.2 出口
3.2.1出口處應有明顯的指示標志。
3.2.2出口與入口應有區分,並便於人員的疏散。
3.3出、入口在晚間營業期間應有足夠的照明度。
4 收銀區域的基本要求
4.1應配有使用條碼識讀的收款機。
4.2收銀台應設有足夠的收銀通道,每千平米賣場設有的收銀台不少於5個。
4.3 收銀台中刷卡通道與非刷卡通道的比例不低於1:4。
4.4收銀通道間的距離?以能夠同時過兩輛購物車為宜
4.5收銀通道前的距離?以能夠同時過三輛購物車為宜
5 食品、百貨區的基本要求
5.1 地面、牆壁
5.1.1地面應平整,無凹凸不平,確需分出高低層次的,高低部分應平緩過渡。台階式過渡的,應有醒目提示。
5.1.2應選擇防滑、防壓、承重、耐磨、易清洗的地面鋪設物。
5.1.3採用固定式貨架的,應區分通道、稱重台、其他區域使用標識等。
5.1.4地面應考慮承重要求,保證貨架在陳列商品後的穩定性。
5.1.5牆壁進行張貼海報、布景等裝飾的,應考慮牆壁的承重能力。
5.1.6牆面應平整,與燈光、裝飾的色調協調。
5.1.7牆壁的電源線應採用暗裝或套管明裝並符合《消防法》的要求。
5.1.8必要位置應有對顧客的提示性標志,如安全提醒、兒童提醒等。
5.2通道、貨架
5.2.1通道應符合賣場整體動線要求,營業面積小於200平方米的折扣店和便利店寬度應保持在0.9米以上,倉儲會員店、大型超市應在1.6米以上(超市不少於1.5米)。
5.2.2通道應垂直平行交叉布局,保持各方向暢通。
5.2.3通道應設有明顯的消防疏散標志、購物導向標志、稱重台標志及商品分類標志。
5.2.4貨架應由易清洗、有韌性且環保的材料製作,並符合環保和消防標准。
5.2.5包裝應採用密封型包裝袋或包裝盒,散裝食品售賣應符合《散裝食品衛生管理規范》條例的要求。
5.3稱重、包裝設備
5.3.1稱重設備應採用符合國家標準的計量器具,按期到計量部門進行年檢。
5.3.2包裝設備要採用有國家安全認證標志的設備,如打包機、封口機等設備。
5.4 標識
5.4.1商品標簽要採用符合國家物價部門規定的式樣,並標有「物價局監制」字樣。所有電子秤計價包裝或盒裝食品標簽必須有生產日期和保質期,標簽表面保持干凈、整潔、無錯別字。
5.4.2標識要清晰、明確,張貼平整,使用的標識架要干凈平穩。
5.4.3標識要做到統一,公共標識應符合國際標准。
5.4.4預包裝食品標簽應符合GB 7718-94《食品標簽通用標准》的要求。
6 生鮮區域的基本要求
6.1 陳列設備:包括店鋪用於生鮮商品銷售的陳列道具、貨架、保溫櫃、冷藏櫃和冷凍櫃等。
6.1.1 按照生鮮品的保鮮溫度要求選擇陳列設備進行商品陳列。
6.1.2 陳列設備應保持清潔,無積水和污漬。
6.1.3 貯存生鮮區域的商品和原材輔料應配置必要的低溫貯存設備,包括冷藏庫(櫃)和冷凍庫(櫃),冷藏庫(櫃)溫度為-2℃-5℃,冷凍庫(櫃)溫度低於-18℃。
6.2 加工間:是店鋪經營生鮮產品,進行現場加工的作業空間。
6.2.1 畜禽產品加工要按照原料和半成品進行工作區域劃分,工作台和加工器具要專管專用,避免病菌交叉污染。
6.2.2 店鋪生鮮區域應配有專門清洗區,工作人員使用的洗手池和器具清洗消毒池應分別配置使用。鮮食區應保持清潔衛生,上下水不堵塞。
6.2.3 店鋪生鮮加工區應保持地面牆面整潔,高溫和有異味產生的區域要保證足夠的通風,地面無積水,下水道口定期進行消毒除臭處理。
6.2.4加工區域牆壁要用淺色、不吸潮、不滲漏、無毒材料覆塗,並用瓷磚或其他防腐材料裝修牆裙,高度不低於1.5米。
6.3 加工和衛生設備
6.3.1 加工區域的各類大型加工設備應隨用隨開隨即清潔,完成一個批次的加工處理之後,應立即進行清理衛生工作,洗刷機器的外表,清除內部的殘渣和血漬。
6.3.2 配備大型生鮮設備(製冷設備和加工設備)的,應定期進行維護保養,對設備內部進行徹底清潔。
6.3.3 店鋪從事現場食品加工的,應遵守《中華人民共和國食品衛生法》和食品生產衛生加工企業的有關規定,取得所在地區衛生行政部門頒發的《食品衛生許可證》。
6.4 衛生環境
6.4.1 店鋪在生鮮商品加工和經營過程中應堅持低溫、清潔、覆蓋(3C COLD、CLEAN、COVER)原則,保證生鮮商品質量。
6.4.2 店鋪生鮮區域員工(包括供應商促銷人員)應健康狀況良好,持有有效健康證明,並定期進行身體檢查。
6.4.3 生鮮區域當班員工(包括供應商促銷人員)應保持工服清潔,頭發、手和指甲清潔,不留長指甲。熟食和面點的銷售人員應戴一次性口罩、帽子和一次性手套,上崗前要在專用洗手池洗手。
6.4.4 店鋪應定期對員工(包括供應商促銷人員)進行衛生檢查,並進行專項培訓,建立完整的衛生檢查記錄。
6.4.6 清潔工作中所使用的化學清潔用品和清潔工具應定點專項密封保管,避免污染食品、器具、工作台和工作環境。
6.4.7 生鮮區應採取有效的驅蠅、驅蟲、滅鼠措施,配備足夠的消殺設備(滅蠅設備和紫外線殺菌設備),並保證設備處於正常工作狀態。定期進行防鼠和空氣熏蒸等消殺工作。
6.5 供應商管理
6.5.1 店鋪應選擇證照齊全、管理規范的專業經銷商或者廠家作為生鮮商品供應商。供應商應具備以下證照:(1)生產經營許可證;(2)衛生防疫站頒發的產品衛生檢驗報告(3)其它必備證明文件,如工商登記、稅務登記等。
6.5.2 店鋪應核驗包裝材料供應商的相關證照,確保采購和使用的生鮮食品銷售包裝材料達到衛生檢疫標准。
6.5.3 采購和使用的食品加工輔料和添加劑應符合國家的有關標准。
6.5.4 店鋪內不得經營保質期標志不清、不明或缺失的產品,以及無合格證的產品。
6. 6 垃圾處理
6.6.1 每天產生的垃圾要在非食品銷售區域內定點暫放,並及時進行清理。
6.6.2 存放垃圾時,應在垃圾桶內套垃圾袋,並加蓋密閉,防止招引飛蟲和污染其他食品和器具。
6.6.3 垃圾暫存地周圍應保持清潔,定期做好清潔和消毒。
6.6.4 所有廢料廢品要進行破碎處理,嚴禁將過期或變質生鮮商品再次包裝銷售。
6.7 熟食:包括在店鋪內經營的所有包裝或者散裝冷熟食、熱熟食、快餐盒飯、主食廚房產品、蛋糕、麵包和點心等。
6.7.1 熟食製作和加工過程應有嚴格的衛生管理制度,熟食冷盤製作和蛋糕裱花應配備專用加工間。
6.7.2 散裝熟食的售賣應符合《散裝食品衛生管理規范》,散裝熟食陳列要用專用陳列櫃或者網罩遮蓋,以防來自購物環境的污染。
6.7.3 散裝食品銷售應用防塵材料覆蓋,設置隔離設施,以防二次污染。
6.8 水產品:包括在店鋪內經營的所有水產品及其加工製作的食品,如淡水魚、海水魚和蝦貝類,以及干制產品和鹽腌製品等。
6.8.1 應及時撿出貨架上的鮮度不良商品(變色、有血絲滲漏的、有異味等)和破損商品(包裝破損、日期不明、真空包裝漏氣等),及時更換破損的商品包裝。
6.8.2 水產品銷售陳列冰台應有足夠的碎冰,隨時檢查冰牆質量,及時補充碎冰,以確保水產品保鮮溫度。
6.8.3 經營鮮活水產品的,應保持工作區域清潔,並對案板、刀具等加工器具進行定期消毒。
6.9 蔬果:包括在店鋪內經營的蔬菜類產品、水果類產品和其它農產品,及以其為原料加工製作成的食品。
6.9.1 銷售人員應按照先進先出原則進行商品陳列,並控制陳列量,以免產品壓傷。必要時對水果和蔬菜進行保鮮和補水處理,延長蔬果產品的貨架周期。
6.9.2 及時撿出破損和變質商品,及時更換破損的商品包裝。
6.9.3 設有鮮榨果汁和果盤展示冰台的店鋪,應保持足夠的冰量,管理人員應隨時檢查冰台質量,及時補充冰塊,並進行溫度檢查記錄,以確保果汁和果盤的保鮮溫度,加工完成後應及時在商品包裝上標明生產日期。
6.9.4 賣場內的切片蔬菜應用保鮮膜進行包裝。
6.10 肉禽蛋:包括在店鋪內經營的畜產品、禽肉產品和蛋類產品,及以其為原料加工製作的食品。
6.10.1 畜禽類商品均應來源於非疫區,且證照齊全。
6.10.2 分割和加工處理過程中,工具不得重復交叉使用,以避免交叉感染。蛋類商品不得與肉類商品同庫貯存,以避免病菌交叉感染。
6.10.3 畜禽類商品應經過預冷排酸處理。
6.10.4 慎選肉禽類商品廢料回收商,審核回收商對廢料的用途,確保廢料不被用於人類食用。
6.10.5 冷櫃中散裝陳列的畜禽類肉品和調理製品要經常翻動,以保持商品透氣,防止肉品變色和調理製品表面乾燥脫水。
6.10.6 冷櫃中散裝陳列的畜禽類肉品應採用托盤陳列,不宜直接在冰塊上陳列,避免融化的冰水降低肉品質量。
6.10.7 賣場內禁止現場宰殺活禽
7.庫房
7.1 庫房應做到商品分類貯存。
7.2 庫存的商品應隔牆離地,並按先進先出、生熟分開的原則存放。
7.3 庫房應具有防火、防蟲、防鼠設施。
7.4冷庫的貨架、地面及各種商品包裝箱和容器應保持清潔,不留異味,沒有異常的積水和結冰。有專人定時檢查貯存冷庫(櫃)溫度。庫存生鮮品應保留必要的間隔和回風空間。
7.5庫房中應設立專門的殘損商品區域,及時清理變質、已過期或將要過期的商品。
8. 附屬設施設備
8.1 應配備電力應急設備,在出入口、緊急通道、購物主要通道裝置應急燈。
8.2 停車場車位應標志清楚,便於車輛進出。
8.3 上下水設施及污水處理設施應與經營管理規模相匹配。
8.4 應配備防盜設施,保證賣場商品和現金的安全。
8.5 店鋪應保持適宜的溫度條件(冬季18℃-22℃、夏季 22℃-26℃)和濕度條件(賣場銷售區相對濕度≤55%,冷凍食品銷售區相對濕度≤40%),樓層高度不低於2.5米,並有良好的通風條件,一般每150平方米賣場應加裝1台排風扇,風量150立方米/小時左右。
8.6 超市內防火應符合GB50222-95(建築內部裝修設計防火規范)、GB50045-95(高層民用建築設計防火規范)、GBJ16-87(建築設計防火規范2001年版)和GB 15630-1995(消防安全標志設置要求)的相關要求。
8.7 超過1000平米以上的店鋪,應設有客用衛生間、廣播室和客用電話設施。
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