A. 導游帶遊客進購物店,遊客要求退貨,導游有責任嗎
你好！
首先請問是導游帶您進的行程之外購物店還是您的旅遊行程當中安排進的內購物店容？如果購物店是行程中安排的，那麼遊客要求退貨，導游可以協助您進行退貨；如果購物店是導游推薦的行程之外的購物店，並且是強制您進行消費，產生遊客想退貨，導游必須協助您進行退貨，同時對導游是有一定懲罰的。但是不管是哪一種情況，您如果要求退貨，一定要有正當的退貨理由，一般有些貨物是可以7天內免費退換貨的，所以在購買時一定要問清楚!
驢友意見，希望對你有所幫助！
B. 現在導游還能帶購物店嗎 會被舉報嚴查嗎 能賺到錢嗎
現在的導游，要嚴格按照旅行社給到的出團計劃書中的行程來走的。並且導游在上團以後，要專將旅屬行社給到的行程與客人手中的行程進行比對，若是兩者的行程有出入，要及時告知計調操作，然後在進行核對。
導游不得在行程以外增加購物場所的，若是行程內有安排，並且客人已經在出行前進行購物場所協議上簽字確認，這樣是可以進行程內指定的購物場所的。至於賺不賺錢，那就要看你的旅行社了。
要是全程合規合法，就不怕被舉報或者檢查的。
以上內容若是有所幫助，望採納，謝謝。
C. 導游未與客人簽補充協議購物,應受什麼處罰
新《旅遊抄法》剛實施時，最引人注目的是第三十五條，旅行社不得以不合理低價組織旅遊活動、誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目收取回扣等不正當利益。
《旅遊法》也不是不允許購物,但為了規避風險,很多旅行社在與遊客簽訂旅遊合同後,還會簽一份補充協議,說明購物是遊客自願的,與旅行社無關。
D. 導游強制購物消費怎麼處罰
假期出門旅行或隨團出遊，有些導游強制讓旅客購物消費的情況越來越多，遊客就導游強制購物和天價購物的投訴也越來越多，因此導游的這種強制購物消費的行為怎麼處罰？國家旅遊局於2015年9月29日公布了官方文件，特別詳細的列舉了欺騙、強制購物消費行為的認定方法和對行為主體的具體處罰，下面將詳細介紹。
一、這些行為欺騙、強制購物消費：
1、旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的；
2、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或者未向社會公眾開放的；
3、旅行社未經旅遊者書面同意，安排購物的；
4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產品冒充合格產品的；
5、旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的；
6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的；
7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的；
8、法律、法規規定的旅行社、導游領隊及購物場所經營者通過安排購物損害旅遊者合法權益的其他行為。
二、欺騙、強制購物消費行為的處罰：
(一)對旅行社的處罰處理；
1、沒收違法所得，責令停業整頓三個月，情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證；
2、處三十萬元罰款，違法所得三十萬元以上的，處違法所得五倍罰款；
3、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會公布。
(二)對旅行社相關責任人的處罰處理；
1、對直接負責主管人員和其他直接責任人員，沒收違法所得，處二萬元罰款；
2、被吊銷旅行社業務經營許可證的旅行社法人代表和主要管理人員，自處罰之日起未逾三年的，不得從事旅行社業務；
3、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會予以公布。
(三)對導游、領隊的處罰處理：
1、沒收違法所得，處二萬罰款，並吊銷導游證、領隊證；
2、被吊銷導游證、領隊證的導游、領隊，自處罰之日起未逾三年的，不得重新申請導游證、領隊證；
3、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會予以公布。
(四)對購物場所及其經營者的處理；
1、列入旅遊經營服務不良信息，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會予以公布；
2、要求旅行社及其從業人員不得帶旅遊者進入被列入旅遊經營服務信用檔案名單的購物場所；
3、依法移送公安、工商等相關部門。
新《旅遊法》規定，當旅遊者認為其合法權益受到侵害時，有四種維權方式可供選擇。
消費者在旅遊方面遇到糾紛可通過雙方協商；
向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；
根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
同時，也可以向法院提起訴訟。
注意事項
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
E. 導游宰客遊客如何維權，導游強制遊客消費購物怎麼處罰
10月3日，有媒體曝光雲南麗江一名導游在帶團時多次辱罵遊客並脅迫購物，如果購物太少就不讓版吃飯。麗江市權旅遊發展委員會6日在官網發布通報：吊銷涉事導游的導游證，旅行社罰款10萬元。
通報稱，10月3日，央視播出「人在囧途之遭遇黑嘴導游」的事件後，麗江市旅遊發展委員會相關執法人員立即進行調查處理。
經質監所執法人員調查核實，體驗者李小姐於8月27日由昆明假日風光旅行社組織前來麗江旅遊，麗江段行程由麗江青龍山旅行社接待安排玉龍雪山一日游的行程，青龍山旅行社委派導游劉某(化名阿龍、導游證號：tdy20120297)陪同李小姐一行44人前往玉龍雪山一日游，導游劉某上車後多次使用不文明語言辱罵遊客，並有脅迫遊客購物的行為。
通報稱，在事實清楚，證據確鑿的情況下，按照《旅行社條例》相關規定，決定對麗江青龍山旅行社處以罰款十萬元的行政處罰;決定對導游劉俊作吊銷導游證的行政處罰。
F. 導遊人員王某在帶團過程中，違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數5次，每次應退還旅遊者購物價款的()
哎呦 要投訴就投訴撒，現在查的本來就嚴，一般旅遊局都是站在遊客方。
G. 關於導游處罰政策的
沒有什麼責任 ，算是沒有認真核對旅遊過程中的接待標准吧
如果客人非要搞什內么投訴的話 也頂多是旅容行社提供標准與實際不符
正常情況是 要求 地接社退還差價 然後還給客人
正常投訴的話 最多是 雙倍賠償差額
H. 導游帶團期間用客人護照購物可以投訴她嗎
如果事實如此，證據確鑿，那當然可以投訴她了，本身作為導游，不應該用客人護照購物，尤其是未徵求客人意見的前提下就更不應該了，如果導游認錯態度好，也可以原諒，但不認錯肯定是不行的。
I. 導游帶人購買高價物品可以投訴嗎
你好！可以投訴導游帶人購物的情況如下：
第一，導游私自帶客人到行程中未提及回的購物店答進行購物，且客人並未向導游提出購物申請；
第二，在行程內購物店，導游慫恿客人進行購物，不過這種一般要有證據；
第三，導游過度吹噓購物店商品，導致客人購買假貨；
請注意：如果購物點在行程范圍內，導游只是帶您進購物店，並未進行慫恿吹噓等不軌行為，您自願購買高價物品，這種情況是不可以投訴的！
祝您旅途愉快！
驢友意見，希望對你有所幫助！