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網上購物不發貨怎麼辦

發布時間: 2021-01-02 19:50:04

⑴ 網購中付款了賣家遲遲不發貨怎麼辦啊

網購付款後,賣家超過72小時還未發貨,就可以點」申請退款「。

如果賣家沒有退款但是也沒有發貨,那麼你可以「投訴」賣家。這里需要注意的是,被賣家拒絕的退款時限是14天。所以,在14天以內記得再次點擊「申請退款」,防止系統自動打款給賣家。

一般說來,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨,即可認定為「賣家未在約定時間內發貨」。在退款成功後,可以對賣家進行投訴,投訴成立後,賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外)。

(1)網上購物不發貨怎麼辦擴展閱讀:

1、網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,並通過電子訂購單發出購物請求,然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳,在線匯款)和擔保交易則是貨到付款等。

2、國家工商總局頒布的《網路交易管理辦法》,自2014年3月15日起施行,網購商品7天內可無理由退貨。

3、2015年1月23日,國家工商行政管理總局發布的數據,2014全國網購投訴量五年最高,主要集中在合同、售後服務、質量等方面,分別占投訴總量的28.4%、22.7%、21.7%。

4、2015年3月15日《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施。《處罰辦法》施行後,「由……享有最終解釋權」、「概不退換」等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。

⑵ 網上買東西付款後,不發貨,被騙怎麼辦!

網上買東西付款後不發貨。可以給客服打電話。催他們發貨。如果不發貨的話讓他們退款。可以向賣貨的平台投訴。

⑶ 在淘寶網上買東西,錢已經付了。但對方遲遲不發貨,怎麼辦

一:解決方法

1:建議您積極主動聯系賣家確認發貨時間, 如聯系不上賣家,或您不想繼續進行交易,您可以在您付款成功的24小時之後申請退款(淘寶網上的交易買家自付款之時起即可申請退款)

(3)網上購物不發貨怎麼辦擴展閱讀:

1: 如果交易的確未顯示付款成功,可能由於網路繁忙原因到賬延遲,請不用擔心,系統會重新核實,一般在第二個工作日晚上18:00自動到賬。

2:如果交易已關閉或其他原因導致金額無法正常付款到交易中,金額會退回支付寶賬戶余額或銀行卡中,請同時關注

3:如查詢交易退款進度,點此查看,進入後點擊【退款—查看】即可查詢到退款詳情(退款明細、退款金額、退款狀態)。



⑷ 在網上買東西不發貨怎麼辦都三天了還沒有發貨

很多新手買家在網上購物時會遇到賣家遲遲不發貨的情況,一再催發可是賣回家就以各種理由不發貨答,有的甚至里都不理你,讓你一時摸不著頭角。當你遇到這種情況的時候可以選擇以下幾種解決方法。
01
提醒賣家發貨
在」我的淘寶「點擊」已買到的寶貝「,」所有訂單「里會有你付過款的寶貝,寶貝的最右側有一個」提醒賣家發貨「按鈕,點擊就可以提醒賣家給你發貨了。

02
申請退款
當你的耐性被賣家磨滅了之後,還是申請退款吧。」已買到的寶貝「里找到所付款的寶貝,點擊」退款/退貨「按鈕選擇」我要退款,無需退貨」。退款原因選擇「未按約定時間發貨」,貨物狀態選擇「未收到貨」,退款金額會自動填充,退款說明自己隨意寫上幾句就可以了。最後點擊「提交退款申請」即可。賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退款協議,錢款會自動退回到您的支付寶賬戶內。







特別提示
如果賣家拒絕了您的退款申請,而又沒有發貨,您需要繼續申請退款,實在不行可以到淘寶客服進行檢舉。

⑸ 在網上買東西,付款了不發貨怎麼辦

付款只是付到第三方代管的,不在對方帳戶上,你簽收後賣家才會收到款項。不發貨,可以不簽收啊,貨款會退回你本人帳戶。但不要等到期啊,否則系統會默認收貨,你直接網上填單說未收到貨物,要求退款