⑴ 天貓商城換貨流程
天貓商城換貨目前僅支持在天貓手機端操作，或者也可以直接跟賣家協商，保留相關憑證。
天貓手機端換貨流程
1、進入天貓APP，點擊右下角「我的」，點擊「登錄」登錄你的天貓賬號，再點擊「查看全部」，看到你所有的訂單；
(1)天貓商城怎麼購物擴展閱讀：
1、如訂單「未確認收貨」，該狀態下淘寶訂單無法申請換貨哦，建議優先旺旺聯系賣家協商換貨，並保留相關聊天憑證。如無法協商一致，建議可以【申請退款】
2、天貓訂單男裝、女裝、男鞋、女鞋等類目的部分商家可以支持發起換貨申請，如需換貨，需要在交易成功前，登錄【我的淘寶】—【我的訂單】，點擊【退換】發起換貨申請。
3、訂單「交易成功」的0—15天內，淘寶商品建議優先【申請售後】，選擇「換貨」（如何申請售後？） 天貓商品建議【申請售後】，選擇「退貨退款」哦~
4、「交易成功」的15天後，交易已經過了換貨的維權范圍，建議聯系賣家協商處理哦！
天貓七天無理由線上換貨規范：
【適用范圍】
本規范僅適用於買家通過線上「已買到的寶貝--換貨--七天無理由換貨」發起的「換貨」申請。
【申請時間】
買家在簽收商品之日起七天內且交易狀態為「等待買家確認收貨」。
七天：是指自買家簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為七天，買家簽收時間以物流簽收時間為准。
【申請路徑】
已買到的寶貝--點擊「換貨」--選擇「七天無理由換貨」。
【換貨條件】
買家申請換貨應當符合下述情形，雙方另有約定的，從其約定：
1、被換及所換商品均非定製商品，且被換商品應當完好，商品完好標准詳見點此查看。
2、所換商品系在售狀態,且申請換貨的數量需小於或等於所換商品在售庫存，以商家或系統超時響應換貨申請時為准。商家或系統超時響應換貨申請時，所換商品正在參加聚劃算、淘搶購、天天特價等活動的商品不支持換貨，無法確認同意換貨申請。
3、僅限同款商品更換尺碼和（或）顏色，同時申請換貨時所換商品的售價和被換商品的售價相一致。
參考資料：天貓官網-七天無理由線上換貨規范
⑵ 要天貓買東西怎麼才有天貓是軟體商城下載的嗎
不一定要下載天貓。淘寶上很多東西就是天貓的，你可以下淘寶。或者用電腦登網頁也可以網頁上購買
⑶ 怎樣進入淘寶商城買東西
如何在淘寶網上買東西。
1、網購前的准備——注冊淘寶帳號、支付寶帳號。打開淘寶網站找到[免費注冊]，按提示填寫。成功注冊後你就擁有一個用戶了。
注意事項：
防止淘寶購物可能被騙的問題只要堅持一個原則：一定要是支付寶付款或貨到付款。因為支付寶付款需要兩個環節來完成：
1、確認購買，付款到支付寶；
2、確認商品品質之後才真正付款。
如果淘寶賣家要求不使用支付寶付款，而是直接打賬給他，就很可能是個騙子。支付寶是一個免費的中間機構，你付款到這里之後如果沒有收到商品，投訴到支付寶後對方不可能拿到這筆錢，而你收到貨之後也不能從這里把錢給取回來，對雙方來說都是一個約束。這也就是支付寶的擔保交易功能。
⑷ 怎樣在天貓注冊買東西
「天貓來」（英文：Tmall，亦稱淘自寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。
登錄淘寶網，點擊頁面在左上方的「免費注冊」
在打開的注冊頁面中輸入分別「用戶名」，「密碼」及「驗證碼」，隨後點擊「同意協議並注冊」按鈕
在第二個驗證賬戶信息頁面中，選擇「地區」，並輸入「手機號」。
小貼士：一個手機號只能注冊一次，如果手機號已經注冊過你可以用郵箱驗證。
當然你也可以用郵箱驗證，點擊「使用郵箱驗證」，這里就已郵箱認證為例演示。
輸入驗證郵箱，並點擊提交。
接著會彈出一個窗口輸入手機號以便於接收驗證簡訊,在點擊「提交」
在隨後出現的窗口中，輸入手機驗證碼，點擊「驗證」。
驗證成功後，會彈出激活頁面，如下圖示，單擊「去郵箱激活賬戶」按鈕。
在隨後出現的郵箱頁面輸入你驗證郵箱的密碼，進入郵箱後打開最新的一封電郵，會出現如下圖示，點擊「完成注冊」按鈕即可。
最後會出現如下注冊成功的畫面，當然你也可以接著注冊支付寶以及關聯銀行賬戶。
⑸ 天貓網購物商城怎麼樣
天貓網購物商城主營手機通訊包括聯通3G，電信3G，移動3G，GSM手機，手機電池，藍牙耳機專，手機充電屬器，手機貼膜，手機存儲，手機保護套；數碼影音包括單電/微單相機數碼相機單反相機攝像機濾鏡閃光燈/手柄單反配件單反鏡頭存儲卡電池/充電器讀卡器數碼貼膜數碼包三腳架/雲台相機清潔MP3/MP4/MP5錄音筆等等；電腦產品包括超級本，移動硬碟，滑鼠等等；時尚美妝包括爽膚精華乳，液眼霜,女士香水,日霜,晚霜,葯妝,防曬隔離,護膚套裝,潤唇膏,去角質,噴霧,卸妝,免洗面膜等等，數碼美妝全城提供。
⑹ 對比分析天貓和京東商城購物流程的異同
首先，經營模式的不同
天貓商城是開放性的一個商城，支持天貓原創品牌以及各行業的品牌企業入駐。而京東商城屬於半開放式的一個平台，京東自營+第三方的混合模式，在豐富商品的同時，分散供應鏈資金人力物力上的壓力。
其次，價格上的差別
很多人如果稍微注意下，基本都能發現。在京東商城上的同樣商品，京東上的定價要比天貓商城要高20%-30%左右。有些虛高。
物流上的差別
天貓商城上入駐商可以自選快遞方式運輸，京東商城則是自有快遞配送和第三方選擇方式。
消費者保障售後上的差別
京東商城的退換貨的流程相對繁瑣，甚至可以用比較麻煩來形容。然而天貓商城的退換貨就不同了，雖然可能會遇到廉價貨，甚至是冒牌的那種商品，但是有運費險、極速退款等服務。
流量人群進入的不同
天貓商城的流量從開始就是依託淘寶網的流量來逐漸發展起來的，而且和搜索引擎這塊是屏蔽抓取的。流量不外流。然而在這方面，京東商城就不同了，京東上的商戶基本都有感覺，流量大多來自搜索引擎引入。這說明京東商城在流量上做的比天貓商城要挖掘的更多。
消費人群上的不同
京東商城的消費人群基本集中在白領人群，且都在北上廣南方地區是消費主打人群。而天貓商城則面向的是全國中低端消費人群，所以在商品定價上也就差別很大。
滿意請採納！
⑺ 我在淘寶商城買東西怎麼選擇付款方式
不需要給支付寶沖值的，去銀行辦張有網銀功能的卡，按照提示一步一步來。
⑻ 天貓商城購物怎麼查詢自己的訂單
可以在淘寶APP里查看訂單，以下是查看的方法。
工具：iPhone7
原料：淘寶APP
1、打開淘寶，如下圖所專示