❶ 在網上購物買回來的東西質量有問題怎麼退貨
如買家收到商品後需要退貨退款，操作流程如下：
第一步：進入「已買到的版寶貝」，找到這筆交易，點擊頁權面上的「申請退款」；
第二步：選擇「已收到貨」，是否退貨選擇「退貨」，然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步：提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。後續您可以進入「已買到的寶貝」頁面，選擇「退款中」查看退款的詳細信息及賣家答復；
第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，頁面上會出現賣家的退貨地址，買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後，請到退款頁面「填寫退貨信息」
注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。
選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；
提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。
第五步：確認信息無誤後，點擊「提交退貨信息」的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家
❷ 淘寶上買的東西出現質量問題該怎麼辦
1、若交易還在進行中，請及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致，務必及內時申請退款，並在賣容家拒絕後要求客服介入，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待審核處理哦。
2、若交易已成功，請積極聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，假如在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請及時找到對應的交易，進入訂單申請售後，如賣家拒絕可以要求客服介入，同時按照頁面提示要求提供相應的憑證，等待審核處理。
(2)在網上購物商品有問題怎麼辦擴展閱讀
《淘寶平台爭議處理規則》中規定：
第五十一條 買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的，應提供初步憑證予以證明。
買家未提供初步憑證的，交易支持打款。
買家已提供憑證且淘寶初步認定的，賣家應針對買家給出的初步憑證作出淘寶認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的，買家應按淘寶要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的，交易支持打款；賣家未提供的，淘寶將認定質量問題屬實。
❸ 在天貓上買東西質量有問題而且造成損失怎麼辦。
在天貓上買東西質量有問題且實際造成損失的，賣家除了產品退款退貨版外，對其造成的損權失也應當賠償。
根據《中華人民共和國產品質量法》第四十三條因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
(3)在網上購物商品有問題怎麼辦擴展閱讀：
《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。
第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息，採取安全保障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提供商品或者服務。
❹ 如果在「淘寶」購物出現質量問題怎麼辦
如果在「淘寶」購物復時出現質量制問題，可以選擇退貨退款，具體操作方法如下：
1、以小米8為例，打開手機淘寶APP點擊紅色方框中的「我的淘寶」；
❺ 網上購物買到了問題商品該怎麼處理
這要看你是在哪一個平台上買的？去找平台的客服，找客服介入
❻ 商品有質量問題，怎麼辦
學生涉世不深，購物時缺少鑒別商品質量的有關知識，再加上琳琅滿目的商品中又有假冒偽劣產品充雜其間，這就很難避免買到有質量問題的商品。那麼，一旦買到了假冒偽劣的殘次貨物，又該怎麼辦呢？
1.要根據購物發票（若無發票可找上知情人作證）去原購物商店退換。如果所購物品為飲食類，切勿食用，以防中毒或引起其他疾病。退換時一定要講究方式，語言要禮貌、客氣，不要因為「理直」就「氣壯」，與原賣方爭執起來，引起不必要的麻煩。
2.如果原賣方（商店）不予退換，則應持所購物品與發票向有關質量管理部門反映，以求行政執法部門干預而獲得解決。
3.若用以上方法還不能使問題得到解決，或有某些不便，還可以投訴本地區的「消費者協會」，以求問題的解決。也可以寫信給當地新聞單位，對假冒偽劣商品加以曝光，求得輿論的幫助來解決問題。
4.千萬不要「自認倒霉」，或「吃啞巴虧」，那樣只能姑息偽劣次品，以致更多的人上當受騙。即使自己買了偽劣殘次物品不想退換，那也要將其曝光，以警醒他人勿再上當。這是真善美與假惡丑的較量，中學生應具備懲惡揚善的社會責任感。
鑒於學生學習任務較重，沒有更多的時間去為了一兩件偽劣殘次商品而糾纏，因此提醒同學們注意以下幾點：
1.購物最好到定點商店，沒有十足的把握不要買流動貨攤上的商品。
2.選購物品，特別是較貴重商品，一定要看明商標、生產廠家、廠址、出廠日期及有關批准單位、批號等，還要留意是否有防偽標志。購買大宗或貴重貨物一定要開發票。
3.買個體商販的貨物，務必請注意其要價與實際賣出價的巨大差額。沒有把握，最好不要盲目去買。
俗話說「吃最好的葯也不如不得病」，購物時注意，盡量不要把有質量問題的貨買到手。萬一買到了，我們就一定要討回公道，維護自己正當的消費權益。
❼ 網上購物發現有質量問題怎麼辦
燈具這種都要當年驗貨的了 有問題立即與賣家聯系，當著快遞的面 賣家會提出怎回么給你解決答的 如果解決方式不合意 您就直接拒收商品了 如果聯系淘寶 要求淘寶介入處理。 但是您收了貨了 這樣也很麻煩的 因為責任在誰就不知道了。您拿回家 賣家當然也擔心是您自己弄壞了貨品要賣家承擔。
❽ 淘寶網上購物的產品質量有問題怎麼處理
你現在已經是簽到付款後了。你只能走投訴這一步了。堅決要求退還全部款。
投訴版賣家，但是過權程是一個月之內，其實你的問題是很好解決的，問題就是手機的問題。出現經常性關機這個問題你要怎麼找證據 還有點難度。
只要你提供證據你一定能解決問題的
❾ 我在淘寶網上購物商品有嚴重質量問題
把聊天記錄給淘寶客服看
按理來說郵費不應該讓你付的
估計你去的這家信譽不是很高或者好評不好
❿ 我在淘寶上購物,商品有質量問題,怎麼辦
他同意後，你就抄可以發襲貨了，你須要在網上點擊以發貨，等賣家確任接到貨後他會把錢打到你的支付裡面，你再提取就是了，如果這時賣家接到貨不點擊以收到的話你一定要上淘寶網的客服反映這件事情，我也遇到過這種事，比你的還要麻煩，最後是郵局弄丟了才解決掉，否則還不知道會是什麼樣，我見意你能買到的東西就自己買，不要在網上買，物別是衣服或是錢財重大的東西。萬一出事就不好辦了，上次淘寶客服用了半年還沒有解決，我對他們很不滿意，這是給你的見意。