『壹』 客人說你們店裡的手機怎麼比網上貴那麼多啊怎麼回答
應為有門面費啊，網店不需要門面費啊
『貳』 我是做手機銷售的，有的顧客說同一款手機在網上的價錢比我們店貴很多，我應該怎麼說服他說我們店是最公道
如果能出具正規發票的話，就不用解釋了，你這樣說，說網上比實體便宜那已經內是兩年前的事了，現在價容格這么透明，我們也不願意多賺這個錢，查好壞應該每個廠家都能驗貨吧，一些知名品牌開機以後都要聯網注冊一下驗明正身的
『叄』 當顧客說到網上的價格比你們更的優惠 並截圖給你們看,你們應該怎樣回答呢
你可以告訴顧客，您可以選擇從網上購買，但你相信你們的價格是最公正版公道的，同樣的東西，產權地不一樣價格也不一樣，如果品質不同價格也會不同的。你覺得合適可以從網上買，如果買了不滿意，歡迎你回來！我們的東西都是有質量保障從正規渠道進貨的。有品質證書和檢測報的。
『肆』 該不該那網上的價格去跟客戶做比較我們店裡有些跟京東的價格就差幾十塊，如果客人問價格，我該不該說，
確實不能說，顧客說網上便宜你就跟他說不是同款正品，因為你確實不敢保證顧客在那個網版店買到正品。你讓權顧客多看下買家秀。很多貨不對板和大色差的。即使拿手機拍，實物就存在色差了，再經過軟體修改就不是那件東西了。而且網店有賣的東西清完庫存就不做了。做不過網上，那種低價你進貨價都拿不到，換個牌子，如果質量比大牌好就做不知名的牌子，那些大牌太多人做，都拿到網上擺出透明價了，實體店很難做，顧客認那個牌子就少量做一點，網上有的堅決不做，去發掘小牌子，質量，用料，品質，價格杠杠的優勢，同時網上又沒有賣的。賣什麼產品都是賣，網上都有提供了，他不考慮你的生存你幹嘛還為他賺錢？不做。堅決不做無利可圖的生意
『伍』 顧客說其它店買鞋都有東西送，價格還比你們便宜該怎麼回答
建議回復：既
然這樣，那不
好意思，請隨意好了。
『陸』 顧客說我們專賣店同一物品的價格比我們品牌網店賣的貴，我被問到了，不知道怎麼回答，誰能指點一下
網店的銷來售過程沒有店面租金自和辦公費用等，而且沒有直接的售後服務和現場演示的使用說明等
其只要加一個郵遞費就可以了，
實體店的優勢：1能見到實物可以體驗選擇餘地較大（如花色、樣式等）網購只是照片不直觀。
2沒有郵寄的延時，售後服務及時明確
3現款現貨，不會出現中途損壞，或者與訂購不符等不愉快現象
網店為了招攬客戶一般都是特價品或者缺碼等情況的價格，熱銷產品與店面的價格差不太多
『柒』 銷售中碰到直接點單顧客，但拿網上價格跟實體店價格進行對比，你是如何應對的
1.網店由來於沒有店面租金，零售價格源是能比實體店便宜些；
2.同時網上售後的沒保障，實體店有設點，有什麼問題你拿發票保證書可以直接來，網上的東西要出了問題你又找不到他，受不受理還是個問題，就算受理了來回時間也得花上許久；
3.網店的信譽也是可以刷地，真要碰上個好賣家可不容易，以前我也在網上淘過東西，運氣好的話碰上個好賣家買到對的東西，但是到手的時候總有那麼點瑕疵，看在價格的原因上也就算了。
4.你是多花點錢買個放心，還是少花點錢買個不確定因素呢？
『捌』 客戶說網上價格比店裡便宜
網店不用店租，所以會便宜一點
『玖』 手機店裡的手機拿貨價比淘寶上的賣的價格都貴，顧客就會說網上的便宜，我該怎麼說才可以讓他買我們店裡的
某寶上很多二手，假貨盜版，我從不上那買手機，旗艦店買到二手的都有。實體店貴點但包正品包包退換，壞了也能及時修，
『拾』 手機價格方面怎麼說服顧客，顧客說從官網看到的價格比我們店貴好多，怎麼說服他
其實很多時候，客戶說價格高，只是他剛接觸到這一塊，有點陌生感才會這樣說，內而不是真正容的在意高出的那麼點價格，客戶買我們的產品，是因為使用我們的產品可以帶給客戶什麼樣的效益和好處，那他認為這個產品帶給他的超過這個產品的價格，那他肯定會更你來做，關鍵是讓他看到產品能給他帶去的好處遠遠超過產品的價值，那他啥時候下蛋，只是時間的問題。